Teilnahmebedingungen REWE Bonus
Stand: 29.12.2024
Gender-Hinweis:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
1. Gegenstand und Vertragspartner:
1.1 Mit dem Kundenbindungsprogramm „REWE-Bonus“ (nachfolgend „REWE-Bonus“) erhältst Du über die REWE-App bzw. über die Website rewe.de (nachfolgend “Website”) die Möglichkeit zur Teilnahme an verschiedenen Preisvorteilsaktionen (z.B. „Bonus-Aktionen“, „Bonus-Coupons“) von denen Du bei Deinen Einkäufen in folgenden Lebensmittelmärkten (nachfolgend gemeinsam nur noch als „REWE-Märkte“ bezeichnet“) profitieren kannst:
- REWE-Märkte der REWE Markt GmbH (inkl. REWE Liefer- und Abholservice);
- REWE-Märkte der selbständigen REWE-Kaufleute (inkl. Markt-Lieferservice);
- Nahkauf-Märkte;
- REWE-Märkte der REWE Dortmund SE & Co.KG
- REWE-Märkte der selbständigen Kaufleute, die Lebensmittelmärkte unter der Marke „REWE Dortmund“ betreiben.
1.2 Betreiber von REWE-Bonus ist die REWE Markt GmbH, Domstr. 20, 50668 Köln (nachfolgend „REWE“ genannt).
1.3 Für die Teilnahme an REWE-Bonus gelten ausschließlich diese Teilnahmebedingungen in Ergänzung zu den Nutzungsbedingungen des REWE-Kundenkontos. Die bereitgestellten Funktionen, Dienste und Preisvorteilsaktionen können ergänzenden Teilnahmebedingungen unterliegen, die Dir an entsprechender Stelle in der REWE-App oder auf der Website angezeigt werden.
2. Anmeldung und Teilnahmeberechtigung
2.1 Die Teilnahme an REWE-Bonus ist nur mit einem bestehenden REWE-Kundenkonto möglich und erfordert eine gesonderte Anmeldung des Teilnehmers. Die Anmeldung zu REWE-Bonus erfolgt in der REWE-App bzw. auf der Website im Bereich „REWE-Bonus“ durch Anklicken des Buttons “Teilnehmen”. Die Nutzung von REWE-Bonus in stationären REWE-Märkten setzt das Installieren der REWE-App auf einem Mobilgerät voraus.
2.2 Teilnahmeberechtigt an REWE-Bonus sind ausschließlich natürliche, unbeschränkt rechtsfähige Personen in ihrer Eigenschaft als Verbraucher und die ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben. Die Teilnahme an REWE-Bonus ist kostenlos.
3. REWE-Bonus – Preisvorteilsaktionen
3.1 Sammeln & Einlösen von Bonus-Guthaben
3.1.1 Sammeln von Bonus-Guthaben
- Du kannst durch Teilnahme an REWE-Bonus bestimmte Sparbeträge (nachfolgend „Bonus-Beträge“) in einem Guthabenkonto (nachfolgend „Bonus-Guthaben“) sammeln, die bei Deinen Einkäufen in einem der REWE-Märkte (siehe. Ziffer 1.1) erzielt werden. Die bei einem Einkauf gesammelten Bonus-Beträge werden automatisch Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben.
- Der bei einem Einkauf ins Bonus-Guthaben gesammelte Bonus-Betrag erzielt sich aus den verschiedenen Preisvorteilsaktionen, die Gegenstand von REWE-Bonus sind (z.B. „Bonus-Aktionen“, „Bonus-Coupons“, vgl. Ziffer 5) und die bei Deinem jeweiligen Einkauf Berücksichtigung finden.
- Damit aufgrund von Preisvorteilsaktionen erzielte Bonus-Beträge Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben werden können, ist es erforderlich, dass Du vor Abschluss des Bezahlvorgangs an der Kasse des jeweiligen REWE-Marktes den in Deiner REWE-App befindlichen individuellen Aztec-Code einscannst. Durch das Einscannen des Aztec-Codes werden die erzielten Bonus-Beträge automatisch bei der Erstellung der Abschlussrechnung berücksichtigt und Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben. Sollten bei einem einzelnen Bezahlvorgang unterschiedliche Aztec-Codes eingescannt werden, ist der letzte eingescannte Aztec-Code maßgeblich.
- Soweit Du einen Liefer- oder Abholservice eines REWE-Marktes mit Online-Zahlung nutzt, werden die für den jeweiligen Einkauf erzielten Bonus-Beträge erst unmittelbar nach Auslieferung bzw. Abholung der bestellten Ware und nur in Bezug auf die tatsächlich erworbene Ware Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben. Ein Scannen des individuellen Aztec-Codes ist in diesen Fällen nicht erforderlich.
- Der erzielte Bonus-Betrag kann der jeweiligen Abschlussrechnung des jeweiligen Einkaufs entnommen werden. Du kannst den aktuellen Stand Deines Bonus-Guthabens jederzeit in Deiner REWE-App sowie auf der Website unter „REWE-Bonus“ einsehen.
- Bonus-Beträge werden generell nicht gewährt für Druckerzeugnisse, Tabakwaren, Pfand, Mobilfunk-, Paysafe-& Geschenkkarten, Treueprämien, Artikel von Tchibo/Eduscho, Konzessionsnehmern, selbstständigen Mietern und Vertragspartnern, Entsorger-Müllsäcke ohne MwSt., Servicegebühr und Sperrgutaufschlag. Insoweit findet keine Berücksichtigung bei REWE-Bonus statt.
- Eine Barauszahlung sowie die unmittelbare Verrechnung der Bonus-Beträge mit dem Einkaufsbetrag des jeweiligen Einkaufs ist ausgeschlossen.
3.1.2 Einlösen von Bonus-Guthaben
- Ein vorhandenes Bonus-Guthaben kann nach Deinem Bedarf bei einem Einkauf in einem der REWE-Märkte eingelöst werden. Der Mindesteinlösewert beträgt 1,00 EUR, wobei der Einlösewert einen Betrag von insgesamt 100,00 EUR pro Tag nicht übersteigen darf.
- Um Dein Bonus-Guthaben einlösen zu können, musst Du in der REWE-App bzw. auf der Website im Bereich “Guthaben Einlösen” den nach Deinem Bedarf einzulösenden Betrag Deines Bonus-Guthabens (mindestens 1,00 EUR, höchstens 100,00 EUR) vor dem nächsten Einkauf aktivieren. Wird ein bestimmter Betrag Deines Bonus-Guthabens durch Dich aktiviert, erfolgt die Einlösung automatisch beim nächsten (Online-)Einkauf bei einem der REWE-Märkte.
- Erfolgt der Einkauf in einem der stationären REWE-Märkte, wird während des Bezahlvorgangs an der Kasse der aktivierte und daher einzulösende Betrag Deines Bonus-Guthabens nach dem Einscannen Deines individuellen Aztec-Codes bei der Erstellung der Abschlussrechnung berücksichtigt und vom finalen Nettorechnungsbetrag abgezogen. Sollten bei einem einzelnen Bezahlvorgang unterschiedliche Aztec-Codes eingescannt werden, ist der letzte eingescannte Aztec-Code maßgeblich.
- Nutzt Du den REWE-Lieferservice oder den REWE-Abholservice mit Online-Zahlung wird der einzulösende bzw. aktivierte Betrag Deines Bonus-Guthabens nach Lieferung bzw. Abholung der Ware automatisch vom finalen Nettorechnungsbetrag abgezogen.
- Das Sammeln von Bonus-Beträgen nach Ziffer 4.1.1 bleibt von der Einlösung des Bonus-Guthabens unberührt.
- Eine Barauszahlung von Bonus-Guthaben ist ausgeschlossen.
- Gesammelte Bonus-Beträge verfallen nach Ablauf von drei Jahren ab dem Zeitpunkt, in dem sie dem Bonus-Guthaben gutgeschrieben wurden. Insoweit wird bei einer Einlösung von Bonus-Guthaben durch den Teilnehmer stets der ältere Bestand des Bonus-Guthabens aufgebraucht.
3.1.3 Rückbuchung von Bonus-Beträgen
REWE behält sich vor gesammelte Bonus-Beträge für eine Einlösung zu sperren und gegebenenfalls zurückzubuchen. Dies gilt insbesondere für den Fall von Vertragsrückabwicklungen aufgrund von Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, Umtausch sowie in Fällen von Fehlbuchungen oder missbräuchlichem Verhalten des Teilnehmers von REWE-Bonus (z.B. Sammeln durch fremde Einkäufe).
3.2 Bonus-Aktionen
3.2.1 Als Teilnehmer von REWE-Bonus kannst Du von exklusiven Bonus-Beträgen profitieren (nachfolgend “Bonus-Aktionen”), die Dir auf bestimmte Artikel gewährt bzw. Durch den Kauf bestimmter Artikel Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben werden. Soweit für bestimmte Artikel Bonus-Aktionen gelten, werden die Bonus--Beträge, die exklusiv für Teilnehmer von REWE-Bonus gewährt werden, in der REWE-App bzw. auf der Website am jeweiligen Artikel gesondert ausgewiesen.
3.2.2 Der über eine Bonus-Aktion für den jeweiligen Artikel erzielbare Bonus-Betrag wird nach Abschluss des Bezahlvorgangs (gegebenenfalls zusammen mit anderweitig erzielten Bonus-Beträgen) Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben. Die Möglichkeit einer Barauszahlung oder einer direkten Verrechnung des Bonus-Betrags (in Form eines Direktrabatts) mit dem finalen Rechnungsbetrag des jeweiligen Einkaufs besteht nicht.
3.2.3. Die Entscheidung für bestimmte Artikel Bonus-Aktionen festzulegen, ist allein REWE vorbehalten. Ein Anspruch auf das Anbieten von Bonus-Aktionen besteht nicht.
3.3 Bonus-Coupons
3.3.1 Bonus-Coupons
Im Rahmen von REWE-Bonus hast Du die Möglichkeit Bonus-Coupons, die Dir von REWE angeboten werden für Deine Einkäufe in REWE-Märkten zu nutzen. Zudem erhältst Du die Möglichkeit, Dir über verschiedene Vorteilsmechanismen, auf die Du über die REWE-App bzw. die REWE-Website zugreifen kannst, weitere Bonus-Coupons zu erspielen. Die konkreten Teilnahme- und Einlösebedingungen findest Du – soweit nicht bereits in diesen Teilnahmebedingungen geregelt, im Bereich REWE-Bonus in der REWE-App bzw. auf der REWE-Website.
3.3.2 Aktivierung von Bonus-Coupons
Über die REWE-App bzw. über die Website kannst Du angebotene Bonus-Coupons aktivieren und dadurch ebenfalls Bonus-Beträge bei zukünftigen Einkäufen bei REWE-Märkten erzielen, die Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben werden. Bonus-Coupons müssen über den Button “Aktivieren” in der REWE-App oder auf der Website aktiviert werden, damit sie bei einem Einkauf bei einem REWE-Markt berücksichtigt werden können. Die aktivierten Bonus-Coupons sind in der REWE-App bzw. auf der Website im Bereich „REWE-Bonus“ unter “Bonus-Coupons” einsehbar.
3.3.3 Einlösebedingungen
Mit der Aktivierung eines Bonus-Coupons akzeptierst Du die Einlösebedingungen (z.B. Gültigkeitsdauer, Einlösezeitraum, Couponwert) des jeweiligen Bonus-Coupons. Diese sind in der REWE-App bzw. auf der Website am jeweiligen Bonus-Coupon zu entnehmen.
3.3.4 Einlösen von Bonus-Coupons
Die Einlösung eines aktivierten Bonus-Coupons erfolgt automatisch durch das Einscannen des in der REWE-App befindlichen individuellen Aztec-Codes vor Abschluss des Bezahlvorgangs an der Kasse des jeweiligen stationären REWE-Marktes. Durch das Einscannen des Aztec-Codes werden die aktivierten Bonus-Coupons und die damit erzielbaren Bonus-Beträge automatisch bei der Erstellung der Abschlussrechnung berücksichtigt. Der so erzielte Bonus-Betrag wird Deinem Bonus-Guthaben gutgeschrieben. Nutzt Du den Liefer- oder Abholservice eines REWE-Marktes, wird der erzielte Bonus-Betrag nach Lieferung bzw. Abholung der Ware und nur in Bezug auf die tatsächlich erworbene Ware in Deinem Bonus-Guthaben verbucht.
Für den Fall, dass aufgrund der jeweiligen Einlösebedingungen mehrere aktivierte Coupons nicht gleichzeitig bei einem einzelnen Einkauf eingelöst werden können, wird derjenige Coupon beim Bezahlvorgang berücksichtigt, der zeitlich als erstes aktiviert wurde. Insoweit kannst Du die Reihenfolge der Einlösung durch entsprechende Deaktivierung eines Coupons im Bereich „REWE-Bonus“ unter „Bonus-Coupons“ nach Deinem Bedarf steuern.
3.3.5 Gültigkeit
Die Bonus-Coupons können unterschiedlichen Gültigkeitszeiträumen unterliegen, die den Einlösebedingungen des jeweiligen Bonus-Coupons zu entnehmen sind. Nach dem Ablauf des Gültigkeitszeitraums kann der Bonus-Coupon nicht mehr aktiviert und eingelöst werden. REWE ist berechtigt den Bonus-Coupon nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums aus der REWE-App bzw. der Website zu entfernen. Maßgeblich für die wirksame Berücksichtigung des Bonus-Coupons ist hinsichtlich des Gültigkeitszeitraums der Zeitpunkt des Einkaufs bei einem der stationären REWE-Märkte. Im Falle der Nutzung des Liefer- oder Abholservice eines REWE-Marktes ist der Zeitpunkt der Bestellung der Ware maßgeblich. Erfolgt nach Eingang der Bestellung der Ware eine nachträgliche Bestelländerung, richtet sich die wirksame Berücksichtigung des Bonus-Coupons nach dem Zeitpunkt der Bestelländerung.
3.3.6. Entfernung und Sperrung von Coupons; keine Weitergabe oder Verkauf der Coupons
REWE ist berechtigt ohne Angabe von Gründen einzelne in der REWE-App bzw. auf der Website vorhandene Bonus-Coupons innerhalb der Gültigkeitszeitraum zu sperren und zu entfernen. Diese stehen den Teilnehmern von REWE-Bonus ab diesem Zeitpunkt nicht mehr zur Verfügung. Die Teilnehmer von REWE-Bonus haben keinen Anspruch auf Verwendung eines Bonus-Coupons.
3.3.6 Die Entscheidung über Art, Gegenstand, Häufigkeit und Anzahl der Vorteilsmechanismen bzw. der Bonus-Coupons ist ausschließlich REWE vorbehalten. Den Teilnehmern von REWE-Bonus können individuelle bzw. personalisierte Coupons angeboten werden, so dass sich die Bonus-Coupons bei verschiedenen Teilnehmern unterscheiden können. Ein Anspruch gegenüber REWE auf das Anbieten von Bonus-Coupons besteht nicht.
3.3.7 Der Wert eines Bonus-Coupons kann nicht in bar ausgezahlt werden. Die Weitergabe und der Verkauf von Bonus-Coupons sind nicht gestattet. Sie stehen ausschließlich dem jeweiligen Teilnehmer von REWE-Bonus zu. REWE behält sich vor bei dem begründeten Verdacht des Betruges Bonus-Coupons zu sperren.
4. Beendigung der Teilnahme an REWE-Bonus
4.1 Du kannst jederzeit Deine Teilnahme an REWE-Bonus beenden. Dazu musst Du in der REWE-App bzw. auf der Website unter „REWE-Bonus“ auf „Nicht mehr sammeln“ gehen.
4.2 Beendest Du Deine Teilnahme an REWE-Bonus, werden Dein Guthaben sowie alle Deine Stände (z.B. aktivierte Coupons, getätigte Einkaufsumsätze), die um Zusammenhang mit REWE-Bonus stehen unwiderruflich gelöscht. Sofern Du mit einem anderen Nutzer gemeinsam sammelst, wird dieses ebenfalls beendet. Eine erneute Anmeldung zu REWE-Bonus bleibt jedoch jederzeit möglich.
4.3 Eine Teilnahme an REWE-Bonus endet auch automatisch, wenn der Teilnehmer sein REWE-Kundenkonto löscht, REWE das REWE-Kundenkonto bzw. die Teilnahme an REWE- Bonus kündigt (vgl. Ziffer 10) oder das Kundenkonto des Teilnehmers aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung von REWE gelöscht wird. Im Übrigen behält sich REWE im Falle eines missbräuchlichen Verhaltens vor, Teilnehmer von der Teilnahme an REWE-Bonus auszuschließen und die Teilnahme dadurch zu beenden. In diesen Fällen werden sämtliche Stände sowie das Bonus-Guthaben umgehend und unwiderruflich gelöscht.
5. Datenschutz
Über den Umgang mit den von REWE im Rahmen der Teilnahme an REWE-Bonus verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren wir in unseren Datenschutzhinweisen.
6. Sonstiges
6.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
6.2 Gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird der Geschäftssitz von REWE als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Nutzungsvertrages ergeben, vereinbart.
6.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die Teilnahmebedingungen im Übrigen wirksam.
7. Ausschluss von Teilnehmern
REWE behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die falsche oder unvollständige Angaben machen, sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen, bei denen der Verdacht auf Manipulation besteht oder die in sonstiger Weise gegen die Nutzungsbedingungen des REWE-Kundenkontos oder gegen die vorliegenden Teilnahmebedingungen von REWE-Bonus verstoßen, ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme auszuschließen. REWE bleibt es vorbehalten, bei Verdacht eines Ausschlussgrundes den Teilnehmer zur Stellungnahme aufzufordern. Unterbleibt die Stellungnahme innerhalb der von REWE gesetzten Frist, behält sich REWE vor, den Teilnehmer von der Teilnahme an REWE-Bonus auszuschließen, eine gegebenenfalls eingerichtete Sammelgemeinschaft zu beenden und ein bestehendes REWE-Guthaben einzubehalten.
8. Anpassung der Teilnahmebedingungen
8.1 REWE behält sich das Recht vor, bei notwendigen Anpassungen diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Eine notwendige Anpassung ist insbesondere gegeben, wenn REWE den Gegenstand von REWE-Bonus ändert, Regelungslücken zu schließen oder Anpassungen aufgrund geänderter Rechtsprechung oder Gesetzgebung erforderlich sind.
8.2 Die geänderten Teilnahmebedingungen werden den Teilnehmern spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform angezeigt. Nutzt der Teilnehmer nach Inkrafttreten REWE Bonus weiter oder widerspricht er nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Anzeige, gelten die geänderten Teilnahmebedingungen als angenommen. Widerspricht der Teilnehmer fristgerecht den Teilnahmebedingungen, werden diese nicht Rechtsgrundlage. REWE hat sodann das Recht, die Teilnahme unter Berücksichtigung einer angemessenen Frist zu beenden. Hierauf und insbesondere auf die Wirkung des Schweigens auf die Änderungsmitteilung von REWE wird REWE die Nutzer gesondert hinweisen.