Datenschutzhinweise und AGBs Lernapp HR "Frisches Wissen"
Datenschutzhinweise
Datenschutzhinweise (Stand: 01.10.2020) zur Nutzung des öffentlichen Bereichs der von der REWE Markt GmbH bereitgestellten Applikation „Frisches Wissen“ (nachfolgend „REWE LernApp“).
Diese Informationen geben dir einen Überblick über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wenn du die REWE LernApp verwendest. Wir informieren dich darüber, welche Daten wir von dir erheben und wie wir sie verwenden. Außerdem klären wir dich über deine Rechte nach geltendem Datenschutzrecht auf und teilen dir mit, an wen du dich bei Fragen wenden kannst.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der REWE LernApp ist die REWE Markt GmbH. Die Kontaktdaten lauten:
REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
Telefon: 0221-149 1953
E-Mail: E-Learning.VS@rewe-group.com
2. An wen kannst du dich bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden?Fragen zur Verarbeitung deiner Daten kannst du jederzeit an den Datenschutzbeauftragten richten. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Str. 88
28217 Bremen
E-Mail: rewe-group@datenschutz-nord.de
Zuständiger Ansprechpartner für den Datenschutz des Verantwortlichen ist:
REWE Markt GmbH
Datenschutzbeauftragter
Domstraße 20
50668 Köln
E-Mail: datenschutz@rewe.de
3. Welche Daten verarbeiten wir von dir? Für welche Zwecke erfolgt die Verarbeitung und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt dies?Die Nutzung der REWE LernApp ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Trotz der weitreichenden technischen Möglichkeiten von Apps verzichten wir auf die Erfassung der folgenden Angaben:
eindeutige Geräte- und Kartenkennungen (IMEI, UDID, IMSI, MAC-Adresse)
Advertising Identifier
Kontakte
Standorte (Ortung)
Mobilfunknummer
3.1 Auswertung der Testergebnisse und LernfortschritteDie REWE LernApp bietet dir die Möglichkeit, ein Lerntypenquiz und ein Unternehmemquizz zu nutzen. Die Beantwortung der Fragen werten wir nicht aus und speichern diese auch nicht.
3.2 KontaktanfrageUm mit uns Kontakt aufzunehmen, kannst du die oben genannt E-Mail Adresse verwenden.
Deine Daten verwenden wir, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls für die Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial. Gegebenenfalls leiten wir die übermittelten Angaben an die für dein Anliegen zuständige Stelle weiter.
Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, von dir gestellte Anfragen zu beantworten).
4. Wer hat Zugang zu deinen Daten und aus welchem Grund?Innerhalb von REWE erhalten nur Personen Zugang zu deinen Daten, die diese zur Erledigung der ihnen übertragenen Aufgaben benötigen.
Außerhalb von REWE können Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen, Zugang zu deinen Daten erhalten. Dies sind zum Beispiel Dienstleister, die wir mit dem Betrieb unserer Server oder der Analyse von Daten beauftragt haben. Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu deinen Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.
5. Werden Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet?Es werden keine Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
6. Wie lange werden die Daten gespeichert?Wir speichern deine Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zur Erfüllung von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall löschen wir deine Daten nach diesen Fristen bzw. legen die Löschfrist nach diesen Kriterien fest:
Daten zu einer Anfrage nach spätestens 12 Monaten.
Darüber hinaus speichern wir deine personenbezogenen Daten, soweit und solange dies im Rahmen von vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben ist.
7. Welche Rechte hast du?Auskunft
Du kannst Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
BerichtigungSollten deine Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, kannst du die Berichtigung deiner Daten verlangen. Sollten deine Daten unvollständig sein, kannst du eine Vervollständigung verlangen.
LöschungDu hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung deiner Daten verpflichten.
Einschränkung der VerarbeitungDu hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt.
WiderspruchDu hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen. Deinen Widerspruch kannst du formfrei an uns richten, am besten an die oben genannten Kontaktdaten unter Angabe des Stichworts „Widerspruch gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten“.
BeschwerderechtDu bist berechtigt, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn du mit der Verarbeitung deiner Daten nicht einverstanden bist.
DatenübertragbarkeitDu hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns mitgeteilt hast, in einem elektronischen Format zu erhalten.
Nutzungsbedingungen (AGBs)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der REWE LernApp „Frisches Wissen“ (Stand 01.10.2020)
Die REWE-Markt GmbH, Domstr. 20, 50668 Köln (im Folgenden „REWE“), betreibt unter der Bezeichnung „Frisches Wissen“ eine deutschsprachige mobile Anwendung (im Folgenden „LernApp“).
Aus diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) erhältst Du die grundlegenden Regeln für die Nutzung der LernApp.
Die Nutzungsbedingungen der LernApp werden Dir ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt. Nachfolgend sprechen wir Euch einfach nur als „Du“ an. Dann wisst Ihr, wer gemeint ist.
§ 1 Leistungsbeschreibung
Die LernApp ist für jeden Nutzer verfügbar und im AppStore von Apple sowie im Google Play Store für Android-Geräte herunterladbar.
Im frei zugänglichen Bereich findest Du ein Warenkunde-Lexikon, ein Lerntypenquiz sowie ein Quiz rund um REWE und Penny, welches Du nutzen kannst, um Dich mit den Unternehmen weiter vertraut zu machen. Außerdem findest Du einen Link auf die Karriereseiten von REWE und Penny. Hierfür ist keine Registrierung nötig.
Bist Du Auszubildende/r von REWE kannst Du Dich für den registrierungspflichtigen Bereich der App anmelden, indem Du den QR-Code verwendest, um Dir ein Benutzerkonto anzulegen. Aber auch wenn Du kein/e Auszubildende/r bist, kannst Du Dir ein Benutzerkonto zulegen, um den registrierungspflichtigen Bereich zu nutzen, sofern Dir der Registrierungscode vorliegt.
Du hast die Möglichkeit, Dir im registrierungspflichtigen Bereich zusätzlich prüfungsrelevantes Wissen für die Ausbildung bzw. Allgemeinwissen über die Unternehmen der REWE Group durch Spiele (z.B. Quiz, Memo) oder durch ein Glossar bzw. Lernkarten anzueignen.
Die gesamten Inhalte und Nutzung der LernApp sind für Dich kostenlos. Lediglich Kosten für die Nutzung Deines Datenvolumens können über Deinen Mobilfunkbetreiber anfallen. Informiere Dich am besten in Deinem Mobilfunkvertrag.
§ 2 Registrierung, Nutzerkonto
Möchtest Du den vollen Umfang der LernApp nutzen, ist eine Registrierung erforderlich. Voraussetzung für eine Registrierung ist, dass Du Dich persönlich anmeldest, bei REWE arbeitest, den QR-Code verwendest und Deinen gewöhnlichen Aufenthalt bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland hast. Bist Du minderjährig, darfst Du Dich nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten bei der LernApp registrieren.
Zur Individualisierung auf der LernApp wählst Du einen Benutzernamen, sog. Nickname, aus. Der Nickname sollte keine Ähnlichkeit mit dem eigenen Namen haben, um Deine Anonymität zu wahren. Nutzer mit missverständlichen Nicknames, die rassistischer, sexueller, beleidigender, ausländerfeindlicher oder anderweitig inakzeptabler Art sind, werden von REWE ersatzlos gelöscht.
Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibst Du ein Angebot auf den Abschluss einer Nutzungsvereinbarung mit REWE ab. Mit der erfolgreichen Registrierung kommt zwischen REWE und Dir ein Vertrag über die Nutzung der LernApp (im Folgenden „Nutzungsvertrag“) zustande. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrages besteht nicht.
Mit erfolgreicher Registrierung wird Dein Benutzerkonto angelegt, auf das Du mit Hilfe Deines bei der Registrierung gewählten Passwortes zugreifen kannst. Gleichzeitig wird für Dein Benutzerkonto bei der Registrierung eine PUK (personal unlocking key) erstellt, die Du sicher verwahren solltest, da das der einzige Weg ist, um auf das Benutzerkonto zuzugreifen, falls Du Dein Passwort vergessen hast. Das Passwort kannst Du jederzeit über die Einstellungen ändern. Du musst das Passwort geheim halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte geschützt aufbewahren. Stellst Du fest oder hegst Du den Verdacht, dass Deine Zugangsdaten von einem Dritten unbefugt genutzt werden, hast Du dies REWE unverzüglich mitzuteilen und Dein Passwort unverzüglich zu ändern.
Du darfst Dich nur einmal für die Nutzung der LernApp anmelden. Die Benutzerkonten sind nicht übertragbar.
§ 3 Besondere Pflichten Deinerseits
Du bist verpflichtet, alle Handlungen zu unterlassen, die den sicheren Betrieb der LernApp gefährden oder andere Nutzer belästigen könnten oder die sonst über eine bestimmungsgemäße Nutzung der LernApp hinausgehen. Du bist insbesondere verpflichtet, es zu unterlassen, Inhalte der LernApp ohne vorherige Einwilligung von REWE zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder sonst in einer Art und Weise zu nutzen, die über die bestimmungsgemäße Nutzung der LernApp hinausgeht.
§ 4 Kontolöschung, Kontosperrung, sonstige Maßnahmen
REWE ist berechtigt, Dein Konto ganz oder teilweise zu löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass Du gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen gesetzliche Vorgaben verstößt oder dass Du sonst schuldhaft vertragliche Pflichten in Bezug auf diese LernApp verletzt hast.
Wurdest Du durch REWE von der Nutzung der LernApp ausgeschlossen oder wurde Dein Nutzungsvertrag beendet, darfst Du die LernApp auch mit anderen Benutzerkonten, einschließlich solcher Benutzerkonten, die für Dritte angelegt wurden, nicht mehr nutzen und Dich nicht erneut für eine Registrierung bei der LernApp anmelden.
REWE ist berechtigt, die Zurverfügungstellung der LernApp ganz oder teilweise einzuschränken oder zu beenden, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsbeschränkungen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist, oder dies der ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen dient (Wartungsarbeiten).
§ 5 Haftung von REWE
REWE übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in den Lerninhalten vermittelten Inhalte.
REWE haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von REWE, ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Gleiches gilt bei der Übernahme von Garantien oder einer sonstigen Übernahme einer verschuldensunabhängigen Haftung sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. REWE haftet zudem dem Grunde nach für durch REWE, ihre Vertreter, leitende Angestellten und sonstige Erfüllungsgehilfen verursachte einfach fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren Erfüllung der Nutzer zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages regelmäßig vertraut und vertrauen darf, in diesem Fall aber der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise entstehenden, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung von REWE ist ausgeschlossen.
Soweit die Haftung von REWE ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der persönlichen Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
§ 6 Beendigung des Nutzungsvertrages
Du kannst den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Dazu genügt es, unter den Einstellungen nach Eingabe Deines Passworts Deinen Nutzer zu löschen. Es werden alle Deine Daten sowohl auf unserem Server, als auch auf Deinem Telefon vollständig und unwiderruflich gelöscht. Den Schritt können wir nicht rückgängig machen. Solltest Du sowohl Dein Passwort als auch Deine PUK nicht mehr kennen, so kannst Du auch schriftlich kündigen. Dazu genügt die Übersendung einer Kündigungserklärung per E-Mail an den Kundenservice von REWE (E-Learning.VS@rewe-group.com) oder postalisch an: REWE-Markt GmbH, HHRK, Stolberger Str. 88, 50933 Köln. Bitte gib bei der Kündigung Deinen Nickname und die PUK an, damit REWE weiß, dass Du derjenige bist, der kündigt. Sobald Dein Konto gelöscht wurde, bekommst Du eine entsprechende Antwort- E-Mail. REWE kann den Nutzungsvertrag ebenfalls jederzeit kündigen.
Mit Beendigung des Nutzungsvertrages durch REWE wird Dein Benutzerkonto deaktiviert. Das Benutzerkonto und alle Deine dazu gespeicherten Daten werden spätestens sechs Monate nach Vertragsbeendigung gelöscht. Dies gilt nicht für Daten, zu deren Aufbewahrung REWE gesetzlich verpflichtet ist oder an deren Aufbewahrung REWE ein berechtigtes Interesse hat.
REWE behält sich außerdem das Recht vor, Benutzerkonten mit unvollständigen Registrierungsdaten und Benutzerkonten, die für einen Zeitraum von mindestens 12 Monaten inaktiv waren, unwiderruflich zu deaktivieren.
§ 7 Datenschutz
Detaillierte Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Registrierung, der Durchführung der Nutzungsvereinbarung und der Nutzung der LernApp finden sich in den Datenschutzhinweisen der LernApp.
§ 8 Änderung der Nutzungsbedingungen
Für Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gilt: REWE kann Dir jederzeit eine Änderung dieser Nutzungsbedingungen vorschlagen. Auf die Änderung wirst Du hingewiesen. Möchtest Du einer Änderung der Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, kannst Du ausdrücklich widersprechen oder es reicht auch, wenn Du die LernApp nicht weiter verwendest. Nutzt Du die LernApp dagegen weiter, stimmst Du den neuen, geänderten Nutzungsbedingungen zu. Im Falle eines Widerspruchs gelten die bisherigen Nutzungsbedingungen fort. Beide Parteien haben dann jedoch die Möglichkeit, den Vertrag im Wege eines Sonderkündigungsrechts mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende zu kündigen.
§ 9 Rechtswahl, Gerichtsstand, Verbraucherschlichtung
Auf die Nutzungsbedingungen, den Nutzungsvertrag und alle darauf basierende Vereinbarungen zwischen REWE und Dir findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
REWE ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbelegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen tritt das Gesetzesrecht. Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahe kommt.