Nutzungsbedingungen REWE App
Stand: 13. Juni 2023
Gender-Hinweis:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
1. Gegenstand der REWE App, Geltungsbereich:
1.1 Die Inhalte und Funktionen der REWE App werden von der REWE Markt GmbH, Domstr. 20, 50668 Köln (nachfolgend REWE genannt) den Nutzern der REWE App (nachfolgend der Nutzer genannt) zur Verfügung gestellt.
1.2 Der Download sowie die Nutzung der REWE App sind kostenlos. Die Inhalte der REWE App beziehen sich ausschließlich auf Angebote und Aktionen von REWE in Deutschland.
1.3 Die REWE App ist in 5 Bereiche untergliedert, „Start“, „Angebote“, „Vorteile“, „Bestellen“, „Rezepte“.
1.4 Für die Nutzung der REWE App gelten ausschließlich diese Nutzungsbedingungen. Die über die REWE App bereitgestellten Funktionen können ergänzenden Bedingungen unterliegen (bspw. Coupon-Einlösebedingungen).
1.5 Ein Anspruch auf die Nutzung besteht nicht.
2. Start
2.1 Nach Öffnen der REWE App befindet sich der Nutzer im Bereich „Start“. Nach Bedarf beispielsweise folgende Unterbereiche angezeigt und ggf. Dienste genutzt oder aktiviert werden :
- Aktuelle Angebote im ausgewählten Markt
- Vorteile & Coupons (inkl. Aktivierungsfunktion)
- Vorteile-Codes aus den aktivierten Vorteilen
- Rezept des Tages
- „Scan & Go“- Service
2.2 Unter dem Menüpunkt „Deine App“ lassen sich z.B. Informationen zu Neuerungen in der REWE App abrufen. Zudem können Nutzer hier Feedback geben, die REWE App weiterempfehlen oder Antworten für Ihre eventuelle Fragen in den FAQs suchen.
2.3 Der Menüpunkt „Einstellungen“ / „Mitteilungen“ führt zum „Preference Center“ der REWE App, der eine Themenauswahl für elektronische Push-Mitteilungen enthält Soweit der Nutzer in seinen Geräteeinstellungen den Empfang von Push-Mitteilungen durch die REWE App erlaubt hat, kann er im Preference-Center der REWE App nach seinem Bedarf und ausschließlich für das Gerät, auf dem die REWE App installiert ist, Push-Mitteilungen für bestimmte Themen aktivieren oder bereits aktivierte Themen wieder deaktivieren. Durch die Auswahl eines bzw. verschiedener Themen erteilt der Nutzer ausdrücklich seine Zustimmung, entsprechende Push-Mitteilungen auf seinem Gerät zu erhalten. Die Auswahl der angebotenen Themenkategorien bzw. die entsprechende Zustimmung ist freiwillig und kann durch den Kunden jederzeit widerrufen werden, indem er ein aktiviertes Thema wieder deaktiviert. Die Zustimmung des Kunden wird an keine Leistung gekoppelt.
2.4 Privatsphäre-Einstellungen
Dem Nutzer steht es jederzeit frei, die Privatsphäre-Einstellungen anzupassen, die unter anderem die eingesetzten App-Technologien betreffen, die auf das Gerät des jeweiligen Nutzers der REWE App z.B. zum Auslesen oder Speichern von Daten zugreifen. In den Privatsphäre-Einstellungen kann sich der Nutzer zudem informieren, welche personenbezogenen Daten mit der eingesetzten App-Technologie verarbeitet werden und insoweit seine erforderliche Einwilligungen zu einwilligungspflichtigen Technologien verwalten.
3. Angebote: Digitales Prospekt; Marktsuche; Einkaufsliste; Push-Nachrichten
3.1 Der App-Nutzer kann über die REWE App auf den aktuellen REWE Handzettel als digitales Prospekt zugreifen und sich Angebote des von ihm ausgewählten Marktes anzeigen lassen. Die Angebote gelten nur für den angezeigten Zeitraum und nur für den vom Nutzer ausgewählten Markt. Aus dem digitalen Prospekt lassen sich die Angebote direkt in die Einkaufsliste der REWE App übertragen.
3.2 Über die Funktion „Marktsuche“ kann der Nutzer die Marktsuche aufrufen – vorausgesetzt, der Nutzer erlaubt an seinem Gerät den Standortzugriff oder gibt manuell die Postleitzahl ein - und sich die REWE Märkte in seiner Nähe anzeigen lassen. Der Markt kann vom Nutzer jederzeit gewechselt werden. Nach Auswahl eines Marktes als „mein Markt“ werden die Angebote dieses Marktes angezeigt.
3.3 Der Nutzer kann über die Funktion „Einkaufsliste“ eine Einkaufsliste für den Einkauf im REWE Markt zusammenstellen und diese während seines Einkaufes nutzen. Angebote können aus der Liste der Angebote oder direkt aus dem digitalen Prospekt in die Einkaufsliste übertragen werden. Auch können Produkte für die Einkaufsliste über die Suchfunktion in diese hinzugefügt werden.
3.4 Im Bereich „Angebote“ kann der Nutzer Push-Nachrichten mit werblichen Inhalten (aktuelle Angebote und Aktionen) zustimmen (vgl. auch . Ziffer 4.3.)
4. Vorteile
4.1 Im Bereich „Vorteile“ kann der Nutzer die in der REWE App enthaltenen REWE AppCoupons einsehen und nach Bedarf aktivieren, nicht aktivierte und aktivierte Coupons einsehen, für PAYBACK-Vorteile mit PAYBACK verknüpfen, nach Kundenkonto-Log-In PAYBACK-e-Coupons aktivieren und einlösen, sowie weitere PAYBACK Services nutzen. Für bestimmte Services kann ein REWE Kundenkonto bzw. ein Log-In in das REWE Kundenkonto erforderlich sein, worauf der Nutzer in der REWE App hingewiesen wird. Digitale Treuepunkte-Sammlung aktivieren und für seinen Einkauf in den Verkaufsstellen im Markt verwenden. Soweit vorhanden, gelten für die Nutzung der verschiedenen Services die jeweiligen Teilnahmebedingungen sowie ggf. die Nutzungsbedingungen des REWE Kundenkontos.
4.2 Im Tab „Vorteile“ kann der Nutzer auch den REWE Code für die zusammenfassende Nutzung aller aktivierten Vorteile generieren, allerdings sind ohne Kundenkonto Log-In nur die App-Coupons als Vorteile nutzbar. Die Nutzung der PAYBACK-Vorteile und Services und die Aktivierung und Einlösung der digitalen Treuepunkte-Funktion machen eine Anmeldung im REWE Kundenkonto erforderlich. Weitere Hinweise in den Nutzungsbedingungen des Kundenkontos.
4.3 Durch die Verwendung der REWE App wird mit dem Nutzer kein gesonderter Kaufvertrag über das auf dem REWE App Coupon ausgewiesene Produkt geschlossen. Der Kauf von Produkten erfolgt ausschließlich an der Kasse einer REWE Verkaufsstelle anhand der dort für den Einkauf durch den Nutzer vorgelegten Ware, die von den REWE-Mitarbeitern zu diesem Zweck im Zuge des Kassiervorgangs entgegengenommen wird, oder im REWE Online Shop (REWE Liefer- und Abholservice).
4.4 Im Tab „Vorteile“ lassen sich auch Push-Nachrichten für Aktuelle Angebote & Aktionen aktivieren.
5. Bestellen
5.1 Der Nutzer kann nach Postleitzahleingabe die für sein Postleitzahlgebiet verfügbaren REWE Bestell-Services anzeigen lassen.
5.2 Nach Auswahl des REWE Liefer- (Lieferung an eine Adresse) oder Abholservice (Abholung im Markt) befindet sich der Nutzer im Startbereich des jeweiligen Bestell-Services. Soweit der Abholservice gewählt wurde, ist ein Abholmarkt anschließend von den verfügbaren Märkten in der Nähe auszuwählen.
5.3 Der Nutzer kann sich eine Artikelauswahl für einen späteren Kauf im REWE Online Shop, für den REWE Liefer- und Abholservice zusammenstellen. Die Online-Bestellung der zusammengestellten Artikel ist erst nach Kundenkonto-LogIn möglich.
5.4 Unter dem Menüpunkt „Produktrückrufe“ befinden sich jeweils aktuelle Mitteilungen zu Produktrückrufen.
5.5 Unter dem Menüpunkt „Onlineangebote“ kann der Nutzer die online bestellbaren aktuellen Artikelangebote einsehen.
5.6 Der Menüpunkt „REWE Coupons“ enthält REWE App Coupons, die jeder App-Nutzer verwenden kann. PAYBACK eCoupons sind nur nach Kundenkonto-Log-In nutzbar, wenn das Kundenkonto eine entsprechende Verknüpfung zu PAYBACK enthält.
6. Rezepte
Der Nutzer kann eine große Auswahl an REWE-Rezepten kostenfrei abrufen, nutzen und auch speichern, wodurch eine Sammlung der vom Nutzer favorisierten Rezepte erstellt werden kann. Der Nutzer kann die Rezepte auch teilen (nur iOS). Ebenfalls ist es möglich, die Zutaten des Rezeptes auf die Einkaufsliste zu setzen oder für den Einkauf im REWE Online Shop in den Warenkorb zu übertragen (nur iOS).
7. Alle Funktionen der App betreffende Bestimmungen
Die nachfolgenden Bestimmungen beziehen sich auf alle Bereiche der App:
7.1 Nutzung der App
7.1.1 Der Nutzer ist berechtigt, die Funktionen der App zum Zwecke der Couponverwaltung und Couponverwendung bei REWE, zum Zwecke der Einholung von Informationen über aktuelle Angebote bei REWE, zum Zwecke der Nutzung der Marktsuche, sowie zum Zwecke der Nutzung der Einkaufsliste in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen über sein Smartphone selbst zu nutzen. Die App darf von den Nutzern ausschließlich zu privaten Zwecken genutzt werden. Eine anderweitige Verwendung der App ist nicht zulässig. Nutzungen, die bezwecken, Inhalte gewerblich, kommerziell oder anderweitig geschäftsmäßig zu nutzen, sind verboten.
7.1.2 Der Nutzer enthält an der App einfache, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare, auf die Laufzeit dieses Vertrags beschränkte Nutzungsrechte. Eine Überlassung der App an den Nutzer erfolgt nicht. Der Nutzer darf die App nur für seine eigenen Tätigkeiten nutzen.
7.1.3 Die App und die Inhalte der App sind rechtlich, insbesondere urheberrechtlich und teilweise auch markenrechtlich, geschützt. Die Inhalte der App dürfen von dem Nutzer deshalb nur innerhalb der App und an der Kasse von REWE Verkaufsstellen verwendet werden. Eine hierüber hinausgehende Verwendung der Inhalte der App, insbesondere ein Kopieren, ein Extrahieren und ein Bearbeiten von Inhalten der App, die nicht aufgrund der vorstehend beschriebenen Abläufen vorgesehen sind, ist unzulässig.
7.1.4 Sofern REWE während der Vertragslaufzeit neue Versionen, Updates, Upgrades oder andere Neulieferungen im Hinblick auf die App vornimmt, gelten die vorstehenden Rechte auch für diese.
7.2 Technische Voraussetzungen
7.2.1 REWE hat leider keinen Einfluss darauf, ob dem Nutzer in jeglicher Umgebung ein Telekommunikationsnetz und/oder eine Internetverbindung zur Verfügung steht. Entsprechend steht REWE auch nicht dafür ein und wird von REWE auch nicht zugesichert, dass die App von dem Nutzer jederzeit verwendet werden kann.
7.2.2 Sollte dem Nutzer einer REWE-Verkaufsstelle oder an einem anderen Ort beispielsweise wegen einer fehlenden Telekommunikations- und/oder Internetverbindung die Nutzung der App nicht möglich sein, so entstehen dem Nutzer hierdurch gegenüber REWE keine Ansprüche.
7.2.3 Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass er die technischen Voraussetzungen für die Verwendung der App auf seinem Smartphone schafft und aufrechterhält. So ist er beispielsweise selbst dafür verantwortlich, dass ein Handy ausreichend aufgeladen ist, um die App bei einer REWE Verkaufsstelle auf seinem Smartphone verwenden zu können.
7.2.4 Das Herunterladen, die Installation und die Nutzung von Apps setzen eine regelmäßige Verbindung zum Internet zwecks Datenübertragung voraus, deren Umfang und Häufigkeit von Art und Umfang der Verwendung der App abhängig ist. Für die Datenübertragung fallen Verbindungskosten an, die der Nutzer zu tragen hat und die sich ihrer Höhe nach dem zwischen dem Nutzer und seinem Mobilfunkanbieter geschlossenen Vertrag richten. Die im Falle einer Nutzung der App mittels WLAN-Verbindung anfallenden Kosten im Verhältnis zum Internetprovider trägt der Nutzer ebenfalls.
7.2.5 Das Herunterladen und die Installation der App auf das Smartphone des Nutzers darf nur über die Angebotsseiten der jeweiligen App-Store-Anbieter erfolgen.
7.3 Haftung von REWE
7.3.1 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von REWE beruhen, haftet REWE unbeschränkt.
7.3.2 Bei den übrigen Haftungsansprüchen haftet REWE unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen.
7.3.3 Für einfache Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen haftet REWE nicht, es sei denn, dass eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut. Bei der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
7.3.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt bestehen.
7.4 Sperrung der App, Sperrung von App-Funktionen, Änderung der App
7.4.1 Die App ist für den Nutzer kostenlos. REWE ist jederzeit ohne eine vorherige Ankündigung und ohne die Angabe von Gründen berechtigt, die App, Teile der App oder einzelne Funktionen der App zu sperren, so dass die App oder einzelne Funktionen der App nicht verwendbar sind. Ein Anspruch aus einer Sperrung der kompletten App, einzelner Teile oder Funktionen besteht für den Nutzer gegenüber REWE nicht.
7.4.2 Weiterhin ist REWE berechtigt, die komplette App, Teile der App und einzelne Funktionen ohne gesonderte Ankündigung zu überarbeiten, zu ergänzen und zu verändern.
7.5 Datenschutz
Bei der Nutzung der App werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, verarbeitet und genutzt. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie in der Datenschutzerklärung der App.
7.6 Sonstiges
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Kunde ein Kaufmann/Kauffrau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird der Geschäftssitz von REWE als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Nutzungsvertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
7.7 Anpassung der Nutzungsbedingungen
7.7.1 REWE behält sich das Recht vor, bei notwendigen Anpassungen diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Eine notwendige Anpassung ist insbesondere gegeben, wenn REWE den Leistungsumfang der REWE App erweitert, Regelungslücken zu schließen oder Anpassungen aufgrund geänderter Rechtsprechung oder Gesetzgebung erforderlich sind.
7.7.2 Die geänderten Nutzungsbedingungen werden den Nutzern spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform angezeigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Anzeige, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Widerspricht der Nutzer fristgerecht den Nutzungsbedingungen, werden diese nicht Rechtsgrundlage der Nutzung der REWE App. REWE hat sodann die Möglichkeit, dir die Nutzung der REWE App unter Berücksichtigung einer angemessenen Frist zu kündigen und die Nutzung der App danach zu unterbinden. Hierauf und insbesondere auf die Wirkung des Schweigens auf die Änderungsmitteilung von REWE wird REWE die Nutzer gesondert hinweisen.
8. Verbraucherschlichtung
Hiermit informiert REWE darüber, dass die REWE Markt GmbH nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt und dazu auch nicht verpflichtet ist.