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Datenschutzhinweise für den REWE Newsletter

(Stand: Februar 2018)

Diese Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie den REWE Newsletter bestellen. Wir informieren Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben und wie wir sie verwenden. Außerdem klären wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht auf und teilen Ihnen mit, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.

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  1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

    Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Versand des REWE Newsletters ist die REWE Markt GmbH. Die Kontaktdaten lauten: REWE Markt GmbH Domstraße 20 50668 Köln Telefon: 0221 17739777 E-Mail: kundenmanagement@rewe.de

  2. An wen können Sie sich bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden?

    Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit an den Datenschutzbeauftragten richten. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten: REWE Markt GmbH Datenschutzbeauftragter Domstraße 20 50668 Köln E-Mail: datenschutz@rewe.de

  3. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie den REWE Newsletter bestellen. Im Einzelnen können dies folgende Daten sein:

    • Daten, die Sie uns bei der Bestellung des REWE Newsletters mitteilen (E-Mail-Adresse, ggf. Anrede, Vorname, Nachname, Postleitzahl, bevorzugter Markt)
    • Daten, die wir zum Nachweis Ihrer Einwilligung in den Erhalt des REWE Newsletters und die Verarbeitung Ihrer Daten benötigen (IP-Adresse und Zeitstempel der Newsletterbestellung sowie des Klicks auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, abgegebene Einwilligungserklärungen
    • Daten, die wir bei dem Lesen des REWE Newsletters erhalten (Öffnung des Newsletters, Klicks auf in dem Newsletter enthaltene Links, Daten des verwendeten Endgeräts, Daten zum Standort auf Basis der IP-Adresse, Erreichbarkeit der E-Mail-Adresse, Durchführung eines Kaufs beim REWE Lieferservice oder einer Aktion auf der Webseite nach dem Klick auf ein Angebot)
    • Daten, die wir bei der Teilnahme an einem von uns veranstalteten Gewinnspiel erhalten (Angaben zum Gewinnspiel, Antworten)
    • Daten, die wir bei der Registrierung eines Benutzerkontos auf unserer Webseite rewe.de erhalten (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, bevorzugter Markt, Geschäftskunde, Privatkunde, Kundennummer, Datum der Registrierung, Datum des letzten Logins, Angaben zur Teilnahme am PAYBACK-Programm)
    • Daten über Ihre bei REWE online oder im Markt getätigten Einkäufe (Waren/ Dienstleistungen, Zahlbetrag, Währung, Ort, Kassen- oder Terminal-ID und Zeitpunkt und Nummer des Vorgangs sowie Filiale, Rabattbetrag)
    • Daten, die wir bei der Einlösung von Gutscheinen oder Coupons sowie der Aktivierung von Guthaben erhalten (eingelöste Gutscheine und Coupons von REWE oder PAYBACK, Datum und Ort der Einlösung)
    • Daten, die bei der Nutzung unserer Webseite rewe.de sowie der REWE App anfallen (aufgerufene Seiten, genutzte Services)
    • Daten, die wir bei der Nutzung unseres Kundenpanels „REWE Kundenstimme“ erhalten (Befragungsergebnisse)
    • Daten, die wir aufgrund der Auswertung der zuvor genannten Daten generieren (Kundensegmente, vermutete Produktpräferenzen)

    Die genannten Daten verarbeiten wir nur, soweit diese tatsächlich bei uns anfallen, zum Beispiel bei Aufgabe einer Bestellung beim REWE Lieferservice oder Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele.

  4. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt dies?

    Direktwerbung Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den REWE Newsletter zu Produkten, Dienstleistungen, Aktionen, Zufriedenheitsbefragungen und PAYBACK-Vorteilen von REWE und anderen Unternehmen der REWE Group zukommen zu lassen. Dabei handelt es sich um diese Unternehmen:

    • REWE Markt GmbH
    • PENNY Markt GmbH
    • REWE Dortmund SE & Co. KG
    • toom Baumarkt GmbH
    • REWE Wein online GmbH
    • ZooRoyal GmbH
    • DER Touristik Deutschland GmbH
    • DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG
    • DER Touristik Online GmbH
    • clevertours.com GmbH

    Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung). Personalisierung der Newsletterinhalte

    Wir wollen Ihnen Werbung zukommen lassen, die sich an Ihren individuellen Interessen orientiert. Dazu analysieren wir Ihre Daten und versuchen, bei der Gestaltung des Newsletters Produkte, Dienstleistungen und Aktionen auszuwählen, die genau zu Ihnen passen. Die oben genannten Daten helfen uns, typische Muster des Kaufverhaltens zu erkennen, klar abgegrenzte Zielgruppen zu definieren und die werbliche Ansprache auf die jeweilige Zielgruppe zuzuschneiden. Berechnete Kaufwahrscheinlichkeiten helfen uns dabei, Ihren Bedarf besser zu erkennen. Darüber hinaus ermöglichen uns Ihre Daten, Ihnen Services anzuzeigen, die in Ihrem Markt verfügbar sind, die Versandhäufigkeit des REWE Newsletters auf Ihre Nutzungsgewohnheiten abzustimmen sowie Sie persönlich mit Ihrem Namen anzusprechen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung).

    Werbeerfolgskontrolle

    Wir werten die Ergebnisse unserer Marketingaktivitäten aus, um die Effizienz und Relevanz unserer Kampagnen zu messen. Wir stellen den Erfolg unserer Werbemaßnahmen fest, um unsere Marketingaktivitäten fortlaufend in Ihrem Sinne zu verbessern und neue Maßnahmen zu planen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen).

  5. Erfolgt eine automatisierte Verarbeitung für ein Profiling?

    Wir verarbeiten Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). So analysieren wir Ihre Daten mithilfe von mathematisch-statistischen Verfahren, um Werbung auf Ihre individuellen Interessen zuschneiden zu können.

  6.  Wer hat Zugang zu Ihren Daten und aus welchem Grund?

    Innerhalb von REWE erhalten nur Personen Zugang zu Ihren Daten, die diese zur Erledigung der Ihnen übertragenen Aufgaben benötigen. Außerhalb von REWE können Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen, Zugang zu Ihren Daten erhalten. Dies sind zum Beispiel Dienstleister, die wir mit dem Betrieb unserer Server, dem Versand von Newslettern oder der Analyse von Daten beauftragt haben. Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.

  7. Werden Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet?

    Länder außerhalb der Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Für die Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Mit Dienstleistern in Drittländern schließen wir den von der Kommission der Europäischen Union für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Drittländern bereitgestellten Datenschutzvertrag (Standard-Datenschutzklauseln) ab. Dieser sieht geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bei Dienstleistern im Drittland vor. Eine Kopie dieses Datenschutzvertrags können Sie unter den oben angegebenen Kontaktdaten anfordern.

  8. Wie lange werden die Daten gespeichert?

    Wir speichern Ihre Daten, solange Sie den REWE Newsletter bestellt haben. Nach der Abmeldung vom REWE Newsletter werden Ihre Daten grundsätzlich innerhalb von 60 Tagen gelöscht. Wenn Sie zugleich ein Kundenkonto auf der REWE.de oder eine REWE PAYBACK Karte besitzen oder dies innerhalb von 60 Tagen nach der Abmeldung vom REWE Newsletter erstellen bzw. anfordern, speichern wir Ihre Daten, solange ein Kundenkonto besteht.

  9. Welche Rechte haben Sie?

    Auskunft

    Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

    Berichtigung

    Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie die Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

    Löschung

    Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten.

    Einschränkung der Verarbeitung
    Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grunds abhängt. Widerspruch

    Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung einzulegen. Das gilt auch für das mit einer Direktwerbung in Verbindung stehende Profiling. Ihren Widerspruch können Sie formfrei an uns richten, am besten an die oben genannten Kontaktdaten unter Angabe des Stichworts „Widerspruch gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke“. Bitte nennen Sie uns dazu insbesondere die E-Mail-Adresse, die Sie verwendet haben.

    Beschwerderecht

    Sie sind berechtigt, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind.

    Datenübertragbarkeit

    Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten.

    Widerruf Ihrer Einwilligung

    Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in den Erhalt des REWE Newsletters und die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor Geltung der Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25.05.2018, abgegeben haben. Am einfachsten können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink anklicken. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung Ihrer Daten.