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Der REWE Lieferservice
So funktioniert der REWE Lieferservice
Supermarkteinkauf online bestellen und gekühlt nach Hause liefern lassen.
Deine Vorteile
Garantierte Frische durch gekühlten Transport
Wir liefern garantiert frisch, du bestellst ohne Risiko: Sollte ein einzelnes Produkt nicht so frisch sein, wie du es erwartest, nimmt der Lieferfahrer es direkt wieder mit. Natürlich kostenfrei.
Bequeme Lieferung in jedes Stockwerk
Endlich Einkaufen ohne Schleppen: Wir tragen deinen Einkauf bis an die Wohnungstür. Ganz egal, in welchem Stockwerk du wohnst.
Lieferung zum Wunschtermin von 7 bis 22 Uhr*
Du entscheidest, wann wir kommen sollen: Wähle deinen Liefertermin von Montag bis Samstag zwischen 7 und 22 Uhr. Auf Wunsch bis zu 2 Stunden genau.
Keine Liefergebühr bei Erstbestellung**
Ein guter Grund uns auszuprobieren: Als Neukunde kannst du dich bei der ersten Lieferung ganz ohne Liefergebühr von unserem Service überzeugen.
* Die Lieferzeiten des Lieferservice der kaufmännisch geführten REWE Märkte können ggf. abweichen. Informationen zu Lieferzeiten und Gebühren der durch Kaufleute durchgeführten Lieferdienste siehst du unmittelbar in den Lieferbedingungen auf der jeweiligen Shop-Seite.
**Bei Neukunden berechnen wir für die erste Lieferung keine Liefergebühren. Neukunden sind Kunden, die zuvor noch nie beim national-zentralen REWE Lieferservice bestellt haben. Beim Lieferservice der kaufmännisch geführten REWE Märkte gelten ggf. andere Konditionen. Informationen zu Lieferzeiten und Gebühren der durch Kaufleute durchgeführten Lieferdienste siehst du unmittelbar in den Lieferbedingungen auf der jeweiligen Shop-Seite.
Hier gibt’s noch mehr frische Einblicke!
Schon gewusst? Interessantes zum REWE Lieferservice
PAYBACK Punkte automatisch sammeln
PAYBACK Punkte liefern wir ganz automatisch: Hinterlege deine PAYBACK Kundennummer einfach im REWE Kundenkonto und schon punktest du bei jeder Bestellung.
Wir liefern dir Planbarkeit: Auf Wunsch wirst du kostenfrei per SMS informiert, sobald der Fahrer zu dir unterwegs ist. Hinterlege einfach deine Mobilfunknummer im Kundenkonto.
Den Pfandautomaten füllen wir für dich: Wenn du Getränke bei uns bestellst, kannst du dein Leergut dem Fahrer einfach wieder mitgeben.
Bei uns hast du die Kosten immer im Blick: Die Liefergebühr richtet sich nach Liefertermin, Bestellwert und Postleitzahl. Damit du dir einen ersten Eindruck von unserem REWE Lieferservice machen kannst, schenken wir dir die Lieferkosten bei der ersten Bestellung.** So zahlst du nur deinen Warenkorb (bitte berücksichtige den geltenden Mindestbestellwert) und keine Liefergebühren.
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Herausragend: Wir sind die Nr. 1 in puncto Kundenzufriedenheit!
Die Kundenzufriedenheitsumfrage der DtGV (Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH) in der Kategorie Lebensmittel-Lieferdienste hat ergeben, dass wir in der Gunst unserer Kunden ganz oben stehen. In die detaillierte Kundenbefragung im Juni 2018 flossen circa 300.000 Bewertungen zu 2.223 Unternehmen ein. Davon ausgewertet wurden jene, für die mindestens 100 Bewertungen eingingen. Punkte für die Bewertung konnten auf einer Skala von 1 (herausragend) bis 10 (katastrophal) vergeben werden. Die Top 20% in den Segmenten Kundenzufriedenheit, Kundenbehandlung und Preis-/Leistungs-Verhältnis wurden mit dem Urteil „Herausragend“ ausgezeichnet - so auch REWE. Als Zeichen der besonderen Anerkennung verlieh die DtGV REWE den „Deutschen Kunden-Award 2018“.
Ausgezeichnet: Der REWE Lieferservice bringt’s auf Platz 1!
Qualität (40%), Kosten (30%), Flexibilität (20%) und Service (10%): Unter Berücksichtigung dieser Aspekte hat die CHIP Digital GmbH sechs Online-Supermärkte (REWE Lieferservice, Real, Bringmeister, Amazon Fresh, Amazon Prime Now und Mytime) getestet, verglichen und bewertet. Der Test erfolgte per umfangreicher Lieferbestellung im Februar 2019. Das Ergebnis: Wir sind Testsieger! Der REWE Lieferservice liefert in puncto Service sowie im Gesamtranking am besten ab. Es freut uns sehr, dass wir auch in Hinblick auf Qualität und Kosten sehr gute Ergebnisse erzielen. Wir sagen Danke für euer Vertrauen!