Für deine erste Bestellung bezahlst du generell keine Liefergebühr. Danach ist am wöchentlichen Gratis-Liefertag und ab einem Warenkorbwert von 120 € die Lieferung ebenfalls immer kostenlos. Ansonsten liegt die Liefergebühr zwischen 0 und 4,90 € – der genaue Betrag hängt von deinem Liefertermin und deiner Postleitzahl ab.

An einem Tag pro Woche ist die Lieferung für dich gratis. Meld dich an und geh zur Übersicht der Liefertermine, um herauszufinden, welcher Tag dein Gratis-Liefertag ist.

Der Mindestbestellwert für den Lieferservice liegt in den meisten Regionen bei 50 €. In ausgewählten Regionen beträgt der Mindestbestellwert 40 € oder 60 €. Den Mindestbestellwert für deine Region findest du heraus, indem du im Onlineshop deine Postleitzahl eingibst und den Lieferservice auswählst. Sobald du ein Produkt in den Warenkorb legst und den Warenkorb öffnest, siehst du den Mindestbestellwert.

Mit dem REWE Lieferservice erledigst du deinen Wocheneinkauf ganz bequem online. Frische, trockene und tiefgekühlte Lebensmittel, Haushalts- und Drogerieprodukte – in unserem Onlineshop findest du alles, was du brauchst. Stell einfach deinen Einkauf zusammen und leg einen Wunschtermin für die Lieferung fest, wir bringen ihn dir dann fertig gepackt und gekühlt bis an deine Wohnungstür. Natürlich kannst du beim Lieferservice auch REWE Bonus-Guthaben sammeln und Gutscheine oder Coupons einlösen.

An einem Tag pro Woche ist die Lieferung für dich gratis. Meld dich an und geh zur Übersicht der Liefertermine, um herauszufinden, welcher Tag dein Gratis-Liefertag ist.

Übrigens: Die Lieferung bei deiner ersten Bestellung und bei Bestellungen ab einem Warenkorbwert von 120 € sind für dich immer gratis.

Dein großer Wocheneinkauf ist mit dem Lieferservice kein Problem. Darüber hinaus gilt aber, dass wir nur haushaltsübliche Mengen liefern. Außerdem müssen wir auf den begrenzten Platz in unseren Lieferwagen achten. Deshalb können wir dir pro Einkauf maximal 7 Getränkekisten liefern.

Meld dich wieder in deinem REWE Konto an. Wenn du deine Bestellung noch nicht abgeschickt hast, liegen die Produkte noch in deinem Warenkorb. Du kannst deinen Einkauf dann einfach vervollständigen und abschicken. Es kann sein, dass du deinen Liefertermin noch einmal neu festlegen musst. Wir geben gewählte Liefertermine nach 30 Minuten wieder frei, wenn du nicht mehr in unserem Onlineshop aktiv bist.

Bei uns bleibst du flexibel. Wenn dir nach dem Einkaufen in unserem Onlineshop einfällt, dass du etwas vergessen hast, kannst du deine Bestellung ganz einfach in deinem REWE Konto im Bereich „Meine Einkäufe“ ändern. Außerdem hast du hier die Möglichkeit, einen anderen Liefertermin zu wählen oder deine Bestellung zu stornieren. Und zwar alles so lange, bis wir anfangen, deinen Einkauf für dich zu packen.

Noch ein Hinweis zu Angeboten: Wenn du deine Bestellung nachträglich änderst, kann es passieren, dass die Angebotspreise nicht mehr gültig sind.

Schau bitte einmal in deinem Spam-Ordner nach der Bestellbestätigung. Wenn du sie dort nicht finden kannst, öffnest du am besten den Bereich „Meine Einkäufe“ in deinem REWE Konto. Wenn deine Bestellung dort in der Liste auftaucht, hat sie uns erreicht. Dann brauchst du nichts weiter machen. Wir liefern deinen Einkauf wie von dir bestellt.

Kannst du sie auch hier nicht finden, dann hat uns deine Bestellung leider nicht erreicht. Das tut uns leid. Bitte bestell deinen Einkauf noch einmal neu. Sollte auch das nicht funktioniern, meld dich bitte bei unserem Kundenservice.

Pläne ändern sich, das verstehen wir. Um deine Bestellung zu stornieren, meldest du dich in deinem REWE Konto an und gehst auf „Meine Einkäufe“. Dort kannst du deine Bestellung stornieren, bis wir anfangen, deinen Einkauf für dich vorzubereiten. Falls das nicht mehr möglich ist, hilft dir unser Kundenservice weiter.

Du kannst dir deinen Einkauf liefern lassen, wann es für dich am besten passt. Dafür wählst du im Onlineshop einen freien Liefertermin Montag–Samstag 7–22 Uhr. Du kannst deinen Liefertermin bis zu 13 Tage im Voraus festlegen. Und sollte sich bis dahin etwas an deinen Plänen ändern, kannst du ganz einfach einen neuen Liefertermin festlegen.

So gelingt die Einkaufsplanung: Schau nach, ob dein Wunschtermin noch frei ist, bevor du deinen Warenkorb füllst.

Das hängt von deiner Region ab. Auch wenn wir den Lieferservice ständig in neue Regionen bringen, sind wir leider noch nicht überall vertreten. Um zu erfahren, ob wir an deine Adresse liefern, kannst du deine Postleitzahl in die Marktsuche in unserem Onlineshop eingeben. Bei dir gibt es den Lieferservice noch nicht? Dann lass dich von uns informieren, sobald er in deiner Region angekommen ist.

Übrigens: In einigen Regionen, in denen es den Lieferservice noch nicht gibt, kannst du deinen Einkauf im Abholservice bestellen und fertig gepackt in deiner Nähe abholen.

Dein Einkauf kommt gut verpackt in Papier- oder Pfandtaschen aus unserem Lager gekühlt im Lieferwagen bis zu dir nach Hause gefahren. Selbstverständlich achten wir darauf, schwere Produkte nach unten zu packen.

Du kannst uns gerne so viel Leergut mitgeben, wie du neue Getränke bestellt hast. Leider ist der Platz in unseren Lieferwagen begrenzt. Achte bitte auch darauf, dass die Flaschen nicht stark verschmutzt sind. Damit dein Einkauf immer frisch bei dir ankommt, halten wir unseren Lieferwagen sauber.

Den Pfandbetrag ziehen wir dann von deiner Rechnung ab.

Du kannst pro Einkauf maximal 7 Getränkekisten bestellen, da der Platz in unseren Lieferwagen begrenzt ist. Ab der 3. Getränkekiste berechnen wir einen Getränkezuschlag von 1,50 €. Getränke zählen wir ab einer bestimmten Menge als eine Getränkekiste, auch wenn du sie miteinander kombinierst.

Beispiele dafür, was für uns als eine Getränkekiste zählt:

Flaschen:

• 1 Getränkekasten = 1 Getränkekiste
• 2 Sechserpacks oder 12 einzelne Flaschen 0,75 l, 1 l, 1,25 l, 1,5 l oder 2 l = 1 Getränkekiste
• 4 Sechserpacks 0,5 l oder 0,33 l = 1 Getränkekiste
• 2 Viererpacks 0,75 l, 1 l, 1,25 l, 1,5 l oder 2 l = 1 Getränkekiste
• 4 Viererpacks 0,5 l oder 0,33 l = 1 Getränkekiste
• 2 Fässer 5 l = 1 Getränkekiste

Tetra Paks:

• 12 einzelne Tetra Paks 0,75 l,1 l,1,5 l oder 2 l = 1 Getränkekiste

Im Vergleich zur Papiertüte können Pfandtaschen häufiger für verschiedene Bestellungen genutzt werden. So entsteht weniger Belastung für unsere Umwelt.  

Für dich verändert sich nicht viel. Du bekommst weiterhin die Artikel geliefert, die du bestellst – und gibst lediglich die Tasche bei der nächsten Lieferung wieder zurück.

Für jede Pfandtasche erheben wir eine Pfandgebühr von 50 Cent. Diese wird in deinem Gesamtbetrag verrechnet. Bei deiner nächsten Bestellung wird dir nach Rückgabe der erhaltenen Pfandtaschen der Betrag in deiner Rechnung gutgeschrieben.  

Die Tasche besteht aus drei Elementen: dem Hauptteil, den Henkeln und der Druckfolie. Der Hauptteil besteht zu mindestens 70 % aus Recyclingmaterial. Da die Henkel und die Druckfolie einer permanenten Beanspruchung unterliegen, bestehen diese Teile aus Neumaterial. 

Wenn du den REWE Lieferservice nicht weiter nutzen möchtest, erstatten wir den Pfandbetrag ohne erneute Bestellung. Meld dich dafür bitte bei unserem Kundenservice.

Gib uns die Pfandtaschen einfach bei deiner nächsten Lieferung zurück. Bitte achte darauf, dass die Pfandtaschen gefaltet sind. Damit trägst auch du deinen Anteil zu einer nachhaltigen Auslieferung bei. Eine Abgabe in unseren REWE Märkten ist leider nicht möglich.

Bitte beachte, dass pro Lieferung nur maximal 50 Stück zurückgegeben werden können.

Du bist verpflichtet die erforderliche Anzahl an Pfandtaschen entgegenzunehmen, die du für den endgültigen Erwerb ausgewählter Produkte benötigst. Pfandtaschen, die ausschließlich abgelehnte Produkte enthalten, nehmen wir wieder mit. Hierfür zahlst du kein Pfand.

Ja, ab sofort löst die Pfandtasche in einigen Regionen die Papiertüte ab. Wir weiten die Auslieferung mit Pfandtaschen nach und nach in alle Liefergebiete aus.

Frische Produkte, zum Beispiel Obst, verpacken wir aufgrund unserer Qualitätsvorgaben weiterhin in Papiertüten.

Die Pfandtasche besteht aus robustem, teils recyceltem Material. Durch das robuste Material kann die Pfandtasche öfter verwendet werden. So entsteht weniger Papiermüll und Ressourcen werden geschont.

Unsere Pfandtaschen werden sorgfältig geprüft und wiederverwendet, wenn sie unseren Qualitätsvorgaben entsprechen.

Schön, dass dir der Lieferservice so gut gefällt, dass du uns weiterempfehlen möchtest. Für jeden, der auf deine Empfehlung hin beim Lieferservice bestellt, bekommst du einen 10 €-Gutschein.

Hier erklären wir dir, wie du deinen 10 €-Gutschein bekommst.

Nein, an Produkttests kannst du aktuell nur im Markt teilnehmen. 

Ja, du bekommst für deinen Einkauf 18 Treuepunkte. Wir legen sie dir in eine der Papiertüten. Digitale Treuepunkte kannst du im Lieferservice leider nicht sammeln.

Das ist unterschiedlich. Wie lange ein Gutschein gültig ist, findest du im Hinweistext auf dem Gutschein. Dort stehen auch die anderen geltenden Bedingungen. Für deine Bestellung beim Lieferservice ist wichtig, dass der Gutschein die Bedingungen am Tag deiner Bestellung erfüllt.

Wurde dein Gutschein auf der Rechnung nicht berücksichtigt, kann das zum Beispiel folgende Gründe haben:

• Der Gutschein ist nicht mehr gültig.
• Du hast den Mindestbestellwert nicht erreicht.
• Wir haben die Produkte gerade nicht auf Lager.
• Du hast schon 7 Gutscheine für deine Bestellung eingelöst, das ist das Maximum.

Wenn dein Gutschein alle Bedingungen erfüllt und trotzdem nicht auf deiner Rechnung berücksichtigt wurde, meld dich bei unserem Kundenservice.

Gib die Nummer auf deinen Gutscheinen, Coupons oder deiner Mitarbeitendenkarte direkt im Onlineshop in das Feld „Gutscheine/Coupons“ im letzten Schritt deiner Bestellung ein. Ob deine Gutscheine und Coupons die jeweiligen Bedingungen erfüllen, hängt unter anderem von deinem Rechnungsbetrag ab. Der kann sich noch mal verändern, zum Beispiel, wenn du Produkte bei der Lieferung ablehnst. Wir können deinen Gutschein deshalb erst mit der Rechnung einlösen.

Wie im Markt sammelst du auch im Onlineshop Bonus-Guthaben, wenn du Produkte mit dem Bonus-Symbol kaufst. Manchmal bieten wir unterschiedliche Bonus-Vorteile im Markt und Onlineshop an. Alle für den Onlineshop gültigen Bonus-Vorteile findest du dort im Bereich „REWE Bonus“. Der Bestellzeitpunkt bestimmt die Gültigkeit der Bonus-Vorteile. Aktivier Coupons, die du für die Bestellung im Onlineshop verwenden möchtest, deshalb, bevor du bestellst. Deine aktivierten Coupons und vorgemerktes Bonus-Guthaben werden immer beim nächsten Einkauf eingelöst, egal ob im Onlineshop oder im Markt.

Der Zeitpunkt, an dem du uns deine Bestellung rüberschickst, ist ausschlaggebend. Endet ein Bonus-Vorteil, bevor du deinen Einkauf abholst oder annimmst, sammelst du damit trotzdem Bonus-Guthaben.

Du kannst Coupons deaktivieren. Sobald du aber eine Bestellung mit aktivierten Coupons abgeschickt hast, merken wir sie vor und du wendest sie mit dem nächsten Einkauf an, auch wenn du sie nachträglich deaktivierst.

In der Regel siehst du dein Guthaben in der App, kurz nachdem du sie beim Einkaufen im Markt gescannt hast. Wenn du im Onlineshop bestellst, bekommst du dein Guthaben, nachdem du deinen Einkauf angenommen oder abgeholt hast.

Falls dein Guthaben nicht angekommen ist, meld dich bei unserem Kundenservice. Halt dafür bitte deine Kundennummer bereit. Die findest du in deinem REWE Konto.

Entsprechen einzelne Produkte nicht deinen Erwartungen, dann tut uns das leid. Du kannst sie uns während der Lieferung direkt wieder mitgeben. Den Betrag ziehen wir dann von deiner Rechnung ab.

Wenn du erst nach der Lieferung merkst, dass mit einem Produkt etwas nicht in Ordnung ist, hilft dir unser Kundenservice weiter.

Schön, dass du dir Gedanken machst, wie dein Einkauf noch bequemer werden kann. Schick uns deine Verbesserungsvorschläge gerne direkt – wir sind gespannt auf deine Ideen.

Wenn wir bei deiner Rechnung einen Fehler gemacht haben, tut uns das leid. Meld dich bitte bei unserem Kundenservice und erklär uns, welche Produkte wir falsch berechnet haben.

Wenn du erst beim Auspacken merkst, dass ein Produkt fehlt, falsch ist oder nicht deinen Wünschen entspricht, meld dich bitte bei unserem Kundenservice.

Wir haben spezielle Angebotsflächen im Onlineshop angelegt, um dir aktuelle Aktionen und Werbung zeigen zu können. Wenn du ein Programm nutzt, das Werbung blockiert (Adblocker), kann es sein, dass diese Flächen nicht dargestellt werden. Um die Angebotsflächen wieder sehen zu können, kannst du in deinem Adblocker einstellen, dass er Werbung für https://shop.rewe.de/ zulassen darf.

Am Ende unserer Newsletter findest du die Links „Nur vom Angebote Newsletter abmelden“ und „Von allen REWE Newslettern abmelden“, über die du dich von den jeweiligen Newslettern abmelden kannst. Außerdem kannst du in deinem REWE Konto im Bereich „Kontakteinstellungen“ festlegen, welche Newsletter du bekommen möchtest.

Du kannst dein REWE Konto jederzeit ganz einfach löschen. Meld dich dazu an und geh in deinem REWE Konto in den Bereich "Konto löschen". Bestätige dort, dass du dein REWE Konto und alle dazugehörigen Daten löschen möchtest. Den Rest übernehmen wir. Sobald wir dich abgemeldet und alle deine Daten gelöscht haben, bekommst du von uns eine Bestätigung per E-Mail.

Du kannst ein neues Passwort festlegen. Klick dazu beim Anmelden auf „Passwort vergessen?“ und gib die E-Mail-Adresse ein, die du für dein REWE Konto nutzt. Du bekommst von uns dann einen Link per E-Mail, über den du ein neues Passwort festlegen kannst. Schau bitte auch einmal in deinem Spam-Ordner nach, falls du die E-Mail nicht in deinem Postfach findest.

Bislang kannst du bei uns noch nicht ohne Registrierung bestellen. Du brauchst also ein REWE Konto, wenn du den Lieferservice ausprobieren möchtest. Dein REWE Konto erstellst du im Kassenbereich unseres Onlineshops, wenn du deinen ersten Einkauf bestellst.

In deinem REWE Konto findest du den Bereich "Daten & Geräte". Hier kannst du dich mit allen deinen genutzten Browsern und Geräten von deinem REWE Konto abmelden. Bitte hab dann etwas Geduld – es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis du überall abgemeldet bist.

Wir verwenden Cookies, um dir deinen Einkauf so einfach wie möglich gestalten zu können. Mit diesen kleinen Dateien merken wir uns deine persönlichen Einstellungen, wie zum Beispiel den letzten von dir gewählten Service oder deinen Markt. So kannst du diese Cookies löschen:

Wenn du Windows nutzt: Wähl unter „Start“ und „Einstellungen“ die „Systemsteuerung“ aus. Hier findest du die „Internetoptionen“. Klick im Bereich „Allgemein“ auf „Browserverlauf löschen“. Dann erscheint ein Fenster mit Auswahlmöglichkeiten, in dem du einstellen kannst, dass du die Cookies löschen möchtest.

Wenn du einen Mac nutzt: In Safari wählst du die „Einstellungen“ aus. Dort klickst du auf „Sicherheit“ und auf „Cookies anzeigen“. Hier kannst du dann deine Cookies löschen.

Weitere Informationen zu Cookies findest du in unseren Datenschutzhinweisen.

In deinem REWE Konto findest du die Bereiche „Persönliche Daten“, „Zahlungsdaten“, „Kontakteinstellungen“ und „Daten und Geräte“. Du kannst dich jederzeit anmelden und dort deine Angaben ändern.

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Wenn du Windows nutzt: Wähl unter „Start“ und „Einstellungen“ die „Systemsteuerung“ aus. Hier findest du die „Internetoptionen“. Klick im Bereich „Allgemein“ auf „Browserverlauf löschen“. Dann erscheint ein Fenster mit Auswahlmöglichkeiten, in dem du einstellen kannst, dass du die Cookies löschen möchtest.

Wenn du einen Mac nutzt: In Safari wählst du die „Einstellungen“ aus. Dort klickst du auf „Sicherheit“ und auf „Cookies anzeigen“. Hier kannst du dann deine Cookies löschen.

Weitere Informationen zu Cookies findest du in unseren Datenschutzhinweisen.

Du kannst deinen Einkauf in unserem Onlineshop per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal oder Rechnung bezahlen. Dabei solltest du wissen, dass wir den Betrag erstmal vormerken. Du bezahlst deinen Einkauf erst, nachdem du ihn entgegengenommen und deine Rechnung bekommen hast.

Wenn du deinen Einkauf per Rechnung bezahlen möchtest, lassen wir uns deine Kreditwürdigkeit bestätigen. Bargeld nehmen wir im Lieferservice leider nicht an.

Wenn wir bei deiner Rechnung einen Fehler gemacht haben, tut uns das leid. Meld dich bitte bei unserem Kundenservice und erklär uns, welche Produkte wir falsch berechnet haben.

Den genauen Betrag für deine Rechnung kennen wir erst, nachdem du deinen Einkauf angenommen hast. Du zahlst zum Beispiel weniger, wenn du Ersatzartikel ablehnst. Außerdem wiegen wir einige Produkte wie Obst, Gemüse oder Fleisch und Käse von der Theke für dich, wenn wir deinen Einkauf packen. So zahlst du nur die Menge, die du bekommst.

Du kannst deinen Einkauf in unserem Onlineshop per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal oder Rechnung bezahlen. Dabei solltest du wissen, dass wir den Betrag erstmal vormerken. Du bezahlst deinen Einkauf erst, nachdem du ihn entgegengenommen und deine Rechnung bekommen hast.

Wenn du deinen Einkauf per Rechnung bezahlen möchtest, lassen wir uns deine Kreditwürdigkeit bestätigen. Bargeld nehmen wir im Lieferservice leider nicht an.

Wenn wir bei deiner Rechnung einen Fehler gemacht haben, tut uns das leid. Meld dich bitte bei unserem Kundenservice und erklär uns, welche Produkte wir falsch berechnet haben.

Du bekommst deine Rechnung per E-Mail, nachdem du deinen Einkauf entgegengenommen hast. Dein Rechnungsbetrag kann sich noch ändern, wenn du zum Beispiel Produkte ablehnst oder uns Leergut mitgibst.

Entsprechen einzelne Produkte nicht deinen Erwartungen, dann tut uns das leid. Du kannst sie uns während der Lieferung direkt wieder mitgeben. Den Betrag ziehen wir dann von deiner Rechnung ab.

Wenn du erst nach der Lieferung merkst, dass mit einem Produkt etwas nicht in Ordnung ist, hilft dir unser Kundenservice weiter.

Leider können wir in unserem Onlineshop aktuell nicht anzeigen, wenn wir Produkte kurzfristig nicht mehr auf Lager haben. Deshalb kann es vorkommen, dass wir dir für einige deiner bestellten Produkte ähnliche Ersatzartikel anbieten. Welche das sind, erfährst du vor deinem Liefertermin per E-Mail.

Dabei gilt: Du zahlst immer das günstigere der beiden Produkte. Wenn du deinen Einkauf dann entgegennimmst, kannst du entscheiden, ob du die Ersatzartikel behalten oder zurückgeben möchtest.

Hier war sicher noch ein altes Produkt im Umlauf, das tut uns leid. Um dein Pfand zurückzubekommen, meld dich bei unserem Kundenservice.

In unserem Onlineshop findest du wöchentlich wechselnde Angebote und Rabattaktionen speziell für den Lieferservice. Diese Angebote unterscheiden sich von denen aus dem Prospekt für deinen Markt.

Wichtig zu wissen: In unserem Onlineshop zahlst du bei Angeboten den Preis, der dir während deiner Bestellung angezeigt wird, auch wenn wir dir deinen Einkauf erst einige Tage später liefern.

Hier findest du passendes Sortiment für dein Unternehmen.

Wenn du ein Produkt aufrufst, findest du weiter unten auf der Seite eine Produktbeschreibung mit den jeweiligen Zutaten, Allergenen und Nährwerten.

Die jeweiligen Einwegflaschen und Dosen tragen das Einweg-Pfandzeichen, das du sicher schon von vielen PET-Flaschen kennst. Einige Hersteller drucken zusätzlich einen Hinweis auf ihre Verpackungen.

Anfang 2022 wurde in Deutschland ein Gesetz ausgeweitet, das dabei helfen soll, Verpackungsmüll zu reduzieren. Deshalb zahlst du für Getränke in Einwegflaschen aus PET und Dosen 0,25 € Pfand.

Genau wie in deinem Markt, wiegen wir frisches Obst, Gemüse und Produkte von der Frischetheke für dich, wenn du sie im Onlineshop bestellst. Du zahlst also immer nur genau die Menge, die du bekommst. Damit du den Überblick über deinen Einkauf behältst, siehst du bei diesen Produkten im Onlineshop Preise für eine gerundete Menge.

Wir möchten den Standort unserer Lieferwagen nicht länger als nötig verfolgen. Deshalb kannst du die genaue Position deines Einkaufs auf der Karte erst sehen, wenn du an der Reihe bist. Das ist in der Regel etwa 30 Minuten vor deinem Liefertermin.

Wenn du deinen Link nicht weitergegeben hast, können nur du und wir sehen, wo genau sich dein Einkauf gerade befindet. Da wir unseren Lieferwagen nicht länger als nötig verfolgen möchten, zeigen wir dir die genaue Position deines Einkaufs erst etwa 30 Minuten vor deinem Liefertermin an.

Wir können dir deine SMS leider nicht noch mal schicken. Um deinen Einkauf zu verfolgen, kannst du aber jederzeit auf wannkommt.rewe.de/ gehen. Trag dafür in der Adresszeile deines Internetbrowsers nach dem Schrägstrich deine Bestellnummer ein.

Du kannst auf wannkommt.rewe.de/ deinen Einkauf verfolgen und alle Neuigkeiten zur Lieferung anschauen. Trag dafür in der Adresszeile deines Internetbrowsers nach dem Schrägstrich deine Bestellnummer ein.

Du kannst deinen Link an die Person weitergeben, die deinen Einkauf für dich annimmt. Um deinen Einkauf verfolgen zu können, braucht der- oder diejenige dann noch deine Postleitzahl. Achte bitte darauf, dass wir deinen Einkauf nur an Personen über 18 liefern können und sich die Person am Liefertermin in deiner Wohnung aufhält. An Nachbarn können wir ihn leider nicht liefern.

Sobald wir genauer wissen, wann wir an deinem Liefertermin bei dir sind, bekommst du von uns einen Link per SMS. Über diesen Link kannst du deinen Einkauf verfolgen und dir alle Neuigkeiten zur Lieferung anschauen.

Das kann unterschiedliche Gründe haben. Schau einmal in deinem REWE Konto nach, ob du uns bei deiner Lieferadresse im Bereich „Persönliche Daten“ deine richtige Nummer gegeben hast. Stimmt die Nummer und du hast Empfang? Dann können wir dir am schnellsten helfen, wenn du unseren Kundenservice anrufst.

Du kannst die SMS bei unserem Kundenservice abbestellen.

Für deine erste Bestellung bezahlst du generell keine Liefergebühr. Danach ist am wöchentlichen Gratis-Liefertag und ab einem Warenkorbwert von 120 € die Lieferung ebenfalls immer kostenlos. Ansonsten liegt die Liefergebühr zwischen 0 und 4,90 € – der genaue Betrag hängt von deinem Liefertermin und deiner Postleitzahl ab.

An einem Tag pro Woche ist die Lieferung für dich gratis. Meld dich an und geh zur Übersicht der Liefertermine, um herauszufinden, welcher Tag dein Gratis-Liefertag ist.

Dein großer Wocheneinkauf ist mit dem Lieferservice kein Problem. Darüber hinaus gilt aber, dass wir nur haushaltsübliche Mengen liefern. Außerdem müssen wir auf den begrenzten Platz in unseren Lieferwagen achten. Deshalb können wir dir pro Einkauf maximal 7 Getränkekisten liefern.

Du kannst dir deinen Einkauf liefern lassen, wann es für dich am besten passt. Dafür wählst du im Onlineshop einen freien Liefertermin Montag–Samstag 7–22 Uhr. Du kannst deinen Liefertermin bis zu 13 Tage im Voraus festlegen. Und sollte sich bis dahin etwas an deinen Plänen ändern, kannst du ganz einfach einen neuen Liefertermin festlegen.

So gelingt die Einkaufsplanung: Schau nach, ob dein Wunschtermin noch frei ist, bevor du deinen Warenkorb füllst.

Das hängt von deiner Region ab. Auch wenn wir den Lieferservice ständig in neue Regionen bringen, sind wir leider noch nicht überall vertreten. Um zu erfahren, ob wir an deine Adresse liefern, kannst du deine Postleitzahl in die Marktsuche in unserem Onlineshop eingeben. Bei dir gibt es den Lieferservice noch nicht? Dann lass dich von uns informieren, sobald er in deiner Region angekommen ist.

Übrigens: In einigen Regionen, in denen es den Lieferservice noch nicht gibt, kannst du deinen Einkauf im Abholservice bestellen und fertig gepackt in deiner Nähe abholen.

Du kannst deinen Einkauf in unserem Onlineshop per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal oder Rechnung bezahlen. Dabei solltest du wissen, dass wir den Betrag erstmal vormerken. Du bezahlst deinen Einkauf erst, nachdem du ihn entgegengenommen und deine Rechnung bekommen hast.

Wenn du deinen Einkauf per Rechnung bezahlen möchtest, lassen wir uns deine Kreditwürdigkeit bestätigen. Bargeld nehmen wir im Lieferservice leider nicht an.

Wenn aufgrund deiner angegebenen Kundendaten keine Bonitätsprüfung möglich ist, ist vorerst keine Bestellung auf Rechnung oder per SEPA-Lastschrift möglich. Bitte wende dich für die Freischaltung an unseren Kundenservice unter geschaeftskundenservice@rewe-group.com.

In unserem Onlineshop findest du wöchentlich wechselnde Angebote und Rabattaktionen speziell für den Lieferservice. Diese Angebote unterscheiden sich von denen aus dem Prospekt für deinen Markt.

Wichtig zu wissen: In unserem Onlineshop zahlst du bei Angeboten den Preis, der dir während deiner Bestellung angezeigt wird, auch wenn wir dir deinen Einkauf erst einige Tage später liefern.

Hier findest du passendes Sortiment für dein Unternehmen.