rewe.de
https://www.rewe.de/payback/tuerk/

Reklam ve pazar araştırması

İşbu metinle, kartımı aldığım ortak şirketin ve PAYBACK GmbH şirketinin, PAYBACK müşteri terminalinin kullanılması ve bunu özel olarak sipariş etmem halinde, diğer PAYBACK servisleri (E-posta, SMS/MMS) veya PAYBACK uygulamaları üzerinden veya posta yoluyla bana yönelik aşağıdaki bilgiler ışığında reklamları (örneğin ekstra puan avantajları ve özel teklifler, indirim kampanyaları, ürün ve hizmet bilgileri gibi özel reklam kampanyaları) gönderebileceğini kabul ederim:

 

  • E-posta adresim, indirim bilgilerim (ürün/hizmetler, fiyat, indirim tutarı, işlemin yeri ve zamanı) gibi kişisel ve kendi isteğimle girdiğim bilgiler ve

 

  • PAYBACK ile kurduğum iletişim kapsamında PAYBACK Servis Merkezi üzerinden, payback.de internet sitesi üzerinden, PAYBACK uygulamasıyla veya PAYBACK servislerini (SMS/MMS, E-posta) veya PAYBACK müşteri terminalini kullanırken verdiğim bilgiler.

 

İşbu metinle, özel teklifler, özel puan kampanyaları ve diğer cazip tekliflerden yararlanacağımı beyan ederim.

 

Buna ek olarak bu bilgiler, ortak şirket ve PAYBACK GmbH şirketinde, PAYBACK programı kampanyalarının daha da iyileştirilebilmesine yönelik pazar araştırması amacıyla kullanılacaktır.

 

Bilgilerin PAYBACK GmbH şirketi tarafından ayrıca, bir PAYBACK Servis Merkezi çağrısı sırasında veya www.payback.de internet sayfasında veya PAYBACK uygulamasını ziyaret ettiğimde bana özel olarak geliştirilecek teklifleri hazırlamak için de kullanılabilir.

 

İstisnai durumları, bilgi gizliliğine yönelik 1. ve 2. uyarılar altında bulabilirim.

 

Anlaşmamı her zaman PAYBACK Servis Merkezi veya PAYBACK GmbH, posta kutusu 23 21 03, 85330 Münih adresi üzerinden fesih edebilirim.

Bilgi gizliliği uyarıları

1. Bilgileriniz

PAYBACK programına katılım gösterdiğinizde, tam adınızı, doğum tarihinizi ve açık adresinizi girmeniz gerekir (temel bilgiler). Temel bilgiler ve isteğe bağlı diğer bilgiler, posta kutusu 23 21 03, 85330 Münih adresinde ikame eden PAYBACK faaliyet şirketi PAYBACK GmbH tarafından PAYBACK programının geliştirilmesine yönelik olarak kaydedilir ve kullanılır. Temel bilgiler, isteğe bağlı diğer bilgiler ve olası değişiklikler, PAYBACK tarafından PAYBACK kartını alacağınız ortak şirkete gönderilir. PAYBACK kartınızı doğrudan PAYBACK veya bir eczaneden aldığınızda, bu aktarım gerçekleştirilmez. Ödeme fonksiyonuna sahip bir PAYBACK Maestro® kartı aldığınızda, PAYBACK ayrıca ad veya adres değişikliğinizi ilgili bankaya aktarabilir. Kişisel bilgilerin diğer ortak şirketlere veya somut bir kötü kullanım şüphesi barındırmayan, programın dışında kalan üçüncü kişilere aktarılması ancak PAYBACK üzerinden bu aktarım için özel bir beyan yapılmış olması halinde gerçekleştirilebilir (örneğin bir ortak şirketin internet sitesindeki PAYBACK servisi üzerinden).

PAYBACK kartınızı bir ortak şirkette kullandığınızda, şirket indirim bilgilerini (ürünleri/hizmetleri, fiyatları, indirim tutarını, işlemin yerini ve zamanını) kredi, ortak şirket üzerinden faturalandırma, indirimin yönetilmesi ve ödenmesi için PAYBACK şirketine bildirir. Eczaneler ve yatırım bankaları ürünleri/hizmetleri bildirmez. Diğer ortak şirketlere veya program dışında kalan üçüncü kişilere indirim bilgilerinin aktarılması söz konusu değildir. Bazı ortak şirketlerde PAYBACK puan durumunuzu satış makbuzunuza yansıtır. İndirimin ödenmesine yönelik banka bilgilerinizi verdiğinizde, bilgileriniz sadece PAYBACK tarafından kaydedilir ve ödeme için kullanılır.

Talep etmeniz halinde, PAYBACK şirketi, kayıtlı olmanız halinde ve kayıtlı bulunduğunuz kişisel bilgileri size bildirecektir.

Ödül mağazasında bir sipariş bulunması halinde PAYBACK GmbH şirketi geçerli bilgi gizliliği yasaları çerçevesinde kişisel bilgilerinizi (tam adınız, açık adresiniz) cadooz'a aktarır. cadooz, bunları ve aynı zamanda siparişinizin oluşturulmasına yönelik gerekli olan bilgileri kaydeder. Bu bilgiler, adres bilgilerine ek olarak adres bilgilerine atanacak şekilde ödeme bilgilerini (ödeme biçimi, ödeme tarihi) ve sipariş bilgilerini (ürün, miktar, fiyat), içerir. Bu bilgiler ayrıca kısmen yasal olarak bağımsız, cadooz tarafından yetkilendirilmiş hizmet şirketleri tarafından alınır ve süreç için gerekli olduğu müddetçe hizmet şirketlerine aktarılır. Bu noktada elbette sorumluluk bilincinde hareket edilecektir.

2. Reklam ve pazar araştırması

Reklam ve pazar araştırması onayı verdiğinizde, PAYBACK kartınızı aldığınız ortak şirket, PAYBACK müşteri terminalini kullanmanız ve bunu özel olarak talep etmeniz halinde posta yoluyla, diğer PAYBACK hizmetleri (E-posta, SMS/MMS) hakkında, sizin özel ilgi alanlarınıza yönelik ve ortak şirketin aşağıdaki bilgileri temel alarak oluşturacağı reklamlar hazırlayabilir: Temel bilgileriniz, bu ortak şirkette ortaya çıkan indirim bilgileriniz veya müşteri terminalini veya bu ortak şirketin PAYBACK servisini kullandığınızda ortaya çıkan olası isteğe bağlı bilgilerinizdir (yani bu iletişim yollarıyla ortak şirketi ne zaman kullandığınız, burada bulunan tekliflerin hangilerini, ne zaman izlediğiniz ve uygulamaya geçtiğinizin bilgileridir). Eczaneler bunu yapamaz.

PAYBACK şirketi aynı şekilde posta yoluyla, bir PAYBACK müşteri terminalini kullanmanız halinde, bir PAYBACK Servis Merkezini aradığınızda, www.payback.de internet sitesini veya PAYBACK uygulamasını ziyaret ettiğinizde ve özel olarak bunu belirtmiş olmanız halinde, sizin ilgili alanlarınıza yönelik olan ve aşağıdaki bilgilerin PAYBACK tarafından temel bilgiler olarak seçildiği diğer PAYBACK servisleri (E-posta, SMS/MMS) üzerinden reklam hazırlayabilir: Temel bilgileriniz, girdiğiniz olası isteğe bağlı bilgileriniz, ortak şirket tarafından beyan edilen indirim bilgileri, mevcut olması halinde PAYBACK Maestro® kartının kullanılması halinde kayıt yapılan ya da çıkış yapılan saat, ayrıca müşteri terminalinin, PAYBACK servisinin www.payback.de internet sitesinin, PAYBACK uygulamasının veya PAYBACK Servi merkezinin kullanılması halinde ortaya çıkan bilgilerdir (yani PAYBACK şirketi ile hangi iletişim yollarını kullandığınız, bunları ne zaman kullandığınız, hangi tekliflere baktığınız ya da bu teklifleri duyduğunuz ve katılım gösterdiğiniz). Sizin tarafınızdan veya benzer bir sözleşme veya yasal hak doğrultusunda ortaya çıkan olası bir şikayet veya yakınma hakkındaki bilgiler bu kapsamda kullanılmaz.

Reklam amaçları, aynı zamanda pazar araştırması amaçları için ortak şirketler ve PAYBACK, yukarıda bulunan maddelerde yer alan bilgileri kaydeder ve kullanır.

Buna yönelik anlaşmanızı her zaman PAYBACK Servis Merkezi, posta kutusu 23 21 02, 85330 Münih veya PAYBACK GmbH, posta kutusu 23 21 03, 85330 Münih adresi üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal etme işleminiz PAYBACK tarafından ilgili ortak şirkete bildirilir. Onay vermediğinizde veya cayma hakkınızı kullandığınızda, yukarıdaki paragraf doğrultusunda herhangi bir veri kullanımı gerçekleştirilmeyecektir. Elbette PAYBACK programına katılım gösterebilir ve katılımcı olmaya devam edebilirsiniz. Bu durumda sadece programın işleyişine yönelik gerekli bilgileri alırsınız (örneğin puan durumunuzun bilgilerini). Posta yoluyla veya tarafınızca talep edilen servis üzerinden bilgilerin gönderilmesi için gerekli temel bilgiler duruma göre yetkilendirilmiş hizmet şirketi tarafından işlenecektir (bilgi işlem). Kampanyanın uygulanmasından hemen sonra burada bulunan bilgileriniz silinir.

Bilgi gizliliği uyarılarının ve rıza beyanının önceki sürümleri

3. PAYBACK Visa kartı

Bir PAYBACK Visa kartına başvurduğunuzda, Visa kartı başvurunuzda genel olarak bildirilen temel bilgiler ve diğer kişisel bilgiler (meslek, medeni durum, gelir, bakıma ihtiyaç duyan çocuklar, doğum yeri, uyruğu) sadece bölgesel banka (Baden-Württemberg/Baden-Württemberg Bankası (BW bankası)) tarafından alınacaktır. Bu bilgiler, ortak şirketlere veya PAYBACK şirketine aktarılmayacaktır. PAYBACK Visa kartı üzerinden topladığınız puanların kredi halinde gönderilebilmesi için sadece PAYBACK müşteri numaranız ve puan durumunuz PAYBACK şirketine aktarılır.

4. Bilgi Gizliliği Personeli

PAYBACK dahilinde bilgi gizliliği konusuna yönelik tüm sorularınız için bilgi gizliliği personelimize başvurabilirsiniz:
PAYBACK Bilgi Gizliliği Personeli,
Theresienhöhe 12, 80339 Münih.
Sorularınızı ve notlarınızı, datenschutz@payback.de e-posta adresi üzerinden gönderebilirsiniz.

Katılım şartları

PAYBACK PROGRAMINA KATILIM KOŞULLARI

Madde 1 1. Müşteri ilişkisi

  1. PAYBACK Rabattverein e.V. (PAYBACK Derneği) PAYBACK müşterisi olarak sizin PAYBACK şirketinden PAYBACK puanları olarak kredi yazılan indirimleri ve diğer ödülleri yönetir. Ekte bulunan PAYBACK kartlarından veya müşteri numaralarından birinin ilk kez kullanılmasıyla aşağıdaki katılım koşullarınıza rıza gösterdiğinizi beyan edersiniz.
  2. PAYBACK müşterisi, 16 yaşını doldurmuş ve Federal Almanya Cumhuriyeti sınırları içerisinde ikamet eden her bir gerçek kişidir. Katılım ücretsizdir. Tamamlamak için müşteri numaranızı barındıran bir PAYBACK kartı ve kayıt yaptıktan sonra bir parola alırsınız ("PAYBACK Puan Hesabı PIN").
  3. PAYBACK kartları, PAYBACK Derneğinin malı olarak kalır.
  4. PAYBACK Derneği, PAYBACK ortak şirketleri veya PAYBACK GmbH şirketi dışında PAYBACK kartınız, üzerinde bulunan çizgili kodlar veya müşteri numaranız sadece PAYBACK Derneğinin açıkça onayı olması halinde kopyalanabilir veya elektronik olarak kayıt altına alınabilir.
  5. Kayıt yaptığınızda belirttiğiniz bilgilerde bir değişiklik olması halinde bunları lütfen PAYBACK Servis Merkezi ile telefonda, yazılı olarak veya PAYBACK.de internet sayfası üzerinden bildiriniz.

Madde 2 2. Puanların toplanması

  1. Ortak şirketin katılım gösteren satış noktalarında, ortak şirketin ürünleri veya hizmetlerinden faydalanarak PAYBACK puanı biçiminde kredi elde edersiniz. Bu noktada ödeme, peşin parayla veya peşin paraya denk bir ödeme yöntemiyle (örneğin ödeme yapmaya sahip PAYBACK Maestro® kartı, çek, banka kartı, para kartı [çipli kart], otomatik ödeme veya havale) veya ortak şirketin müşteri kartı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kesin koşullar, ortak şirketin kendisi tarafından belirlenir. PAYBACK programına katılım gösteren ortak şirketlerin güncel bir listesini şu adreste bulabilirsiniz www.payback.de.
  2. Bir PAYBACK puanı, 1 sente karşılık gelir.
  3. Ortak şirketler ve katılım gösteren satış noktaları, krediye uygun ürünlerin ve hizmet gruplarının türü ve kapsamı, ayrıca tayin edilmiş PAYBACK puanlarının miktarını, her zaman PAYBACK Servis Merkezi, internet sitesi veya ortak şirketlere yapacağınız başvuruyla öğrenebilirsiniz. Belirleyici olan ortak şirketin her durumda bilgi sahibi olmasıdır.
  4. Ortak şirketler, örneğin özel kampanyalar gibi durumlarda PAYBACK puanlarının kullanımını sınırlayabilme hakkına sahiptir.
  5. Kredi için faturayı oluşturmadan veya ödeme ya da kart işlemi gerçekleştirmeden önce PAYBACK kartınızı beyan ediniz veya PAYBACK müşteri numaranızı belirtiniz. Genelde müşteri numaranız elektronik olarak PAYBACK kartınızdan okunacaktır. Ortak şirketler, sadece PAYBACK kartınızla işlem yapmanızı zorunlu tutabilir. Ortak şirket tarafından fatura oluşturulduktan ya da ödeme işlemi gerçekleştirildikten sonra, müşteri numarasının alınması ve bu şekilde puan toplanması artık mümkün olmayacaktır.
  6. PAYBACK puanı topladığınız bir işlemin iptal edilmesi halinde (dönüştürme, sözleşme iptali, itiraz, cayma, değiştirme vs.) veya hatalı bir işlem yapılması ve kötüye kullanım halinde PAYBACK Derneği ve ortak şirketleri, ilgili puanların iptal edilme hakkını saklı tutarlar.
  7. 01.01.2012 tarihi itibarıyla KDV mevzuatı kapsamındaki şirketlerin sunduğu ürün veya hizmetlerle toplanan PAYBACK puanları, kullanıldığı zaman diliminde önceki fiyatın indirimi doğrultusunda kullanılmalıdır. Hesaplamada önceden geçerli olan vergi tutarından düşüş gerçekleştirilir.

Madde 3 3. Puan durumu

  1. PAYBACK puanlarınız, PAYBACK Derneği tarafından müşteri numaranız altına kaydedilir. Güncel puan durumunuzu, PAYBACK puan hesabınızdaki PIN numarasını girerek her zaman Çağrı Merkezi veya internet sitesi üzerinden öğrenebilirsiniz. Buna ek olarak puan durumunuza yönelik düzenli aralıklarla bilgilendirme de alırsınız.
  2. Puan durumu bildirimlerinin doğruluğu veya eksiksizliğine yönelik itirazlar olması halinde, bildirimin yapılması itibarıyla en geç bir ay içerisinde yazılı olarak bildirimin yapıldığı noktaya müracaat edilmesi gerekir. İtiraz halinde lütfen ortak şirket tarafından verilen kasa fişini veya faturayı ek olarak gönderiniz. Zamanında müracaatın ihmal edilmesi halinde, puan durumunun kabul edildiği öngörülecektir. Zaman geçtikten sonra da bildirilen puan durumunun raporunu isteyebilirsiniz. Bu durumda yanlışı veya eksiği bildirmekle siz yükümlü olursunuz.

Madde 4 4. Puanların kullanılması

  1. PAYBACK puanlarının kullanılması, ancak 200 PAYBACK puanının (yani 2,00 €) kazanılmasıyla birlikte mümkün olur.
  2. PAYBACK puanlarının kullanılması, sizin tarafınızdan belirtilen ve ülke içerisinde bulunan bir banka hesabına nakitsiz bir para transferiyle gerçekleştirilir. Transfer maliyetlerini PAYBACK Derneği karşılar. Güvenlik nedenlerinden ötürü, başka bir hesap sahibinin banka hesabına transfer yapılması ancak PAYBACK tarafından onaylanması halinde mümkün olur. Önce kazanılan PAYBACK puanları ilk olarak kullanılır.

Aral ya da BP istasyon kartları veya Aral TeamCard Plus ile birlikte toplanan puanların hem nakitsiz para transferi şeklinde gönderilmesinin hem de toplanmasının mümkün olmadığına lütfen dikkat ediniz. Bu puanlar için diğer tüm kullanım şekilleri kısıtlamasız şekilde mümkündür.

  1. Kullanma emrini en hızlı biçimde internet sayfası üzerinden veya yazılı olarak veya PAYBACK Servis Merkezini telefonla arayarak yapabilirsiniz. Telefonla veya internet sayfası üzerinden vereceğiniz kullanım emirleri için PAYBACK puan hesabı PIN bilgisine sahip olmanız gerekir.
  2. PAYBACK puanlarınız sadece PAYBACK Derneğinin onayıyla üçüncü kişilere aktarılabilir.

Madde 5 5. Puanların iptal edilmesi

PAYBACK puanları her bir takvim yılının 30.09. tarihiyle ve en erken kayıt olduğunuz tarihe müteakip 36 ayın tamamlanmasıyla birlikte iptal edilir.

Madde 6 6. Kartın kaybedilmesi ve PAYBACK puan hesabı PIN numarasının kötüye kullanılması

  1. PAYBACK kartınızı kaybettiğinizde, PAYBACK Derneğine yeni bir kart için başvurabilirsiniz.
  2. Üçüncü bir kişinin PAYBACK puan hesabı PIN bilgilerinize ulaşabileceği şüpheniz mevcutsa, lütfen zaman kaybetmeden PAYBACK Servis Merkezini durumdan haberdar ediniz. Kusurlu bir hataya veya gecikmiş bir bilgilendirmeye bağlı hasarlar için PAYBACK Derneği sadece genel PAYBACK borçlarında veya kendisi açısından bir katkısının tespit edilmesi halinde bunun telafi edilmesine yönelik kendisini sorumlu kılar.

Madde 7 7. Fesih, Sonlandırma ve Genel Katılım Koşullarının Değiştirilmesi

  1. PAYBACK programına katılımınızı herhangi bir zamana bağlı kalmaksızın, PAYBACK Derneğine yapacağınız yazılı bir başvuru ile her zaman sonlandırabilirsiniz.
  2. PAYBACK Derneği tarafından fesih işlemi ancak uygun bir zaman zarfına uyularak ve fesih önemli bir nedene dayandırılarak gerçekleştirilebilir. Fesih yazılı olarak yapılır. PAYBACK kartını fesih süresi içerisinde kullanılmaz hale getirmekle ve fesih önemli bir nedenden olması halinde bunu fesih işleminin başlangıcında yapmakla yükümlüsünüzdür.
  3. PAYBACK Derneği, PAYBACK programını uygun bir zaman zarfı belirleyerek, önemli bir nedene dayalı olması halinde böyle bir zaman zarfını dikkate almayarak

çıkarlarınızı koruyacak şekilde ayarlama, düzeltme veya değiştirme hakkına sahiptir.

  1. PAYBACK Derneği ayrıca, kolay ve güvenli bir süreç olması halinde ve özellikle kötüye kullanımın engellenmesine yönelik olarak bu genel katılım koşullarını değiştirme veya düzeltme hakkını saklı tutmaktadır. Değişiklikler size son olarak bildirdiğiniz adrese yazılı olarak tebliğ edilir. Değişiklik, tebligatın posta mühründe yazan tarihe müteakip 7.1 maddesi doğrultusunda bir ay içerisinde tarafınızca fesih edilmediği veya bu süre dolduktan sonra PAYBACK kartınızı veya müşteri numaranızı puanlarınızı harcamak için kullandığınızda onaylanmış olarak geçerli olacaktır. Bildirimde bir kez daha bu doğrultuda bilgilendirileceksiniz.

Madde 8 8. PAYBACK Ortağı Servisi

Farklı ortaklarımızda, ortaklarımızın internet sitesinde, internet sitesine güvenmeseniz bile belirlenen PAYBACK servislerini kullanma imkanına sahipsinizdir. Bu servisler arasında, ortak internet sitesinde PAYBACK puan durumu sorgulaması, PAYBACK ana bilgilerinizin veya eCoupon'larınız gibi diğer bilgilerinizin görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.

Bu servisin sunucusu ortaklardır, bunun için buraya kayıtlı olmanız ve servisi kullanmak istediğinizi seçmeniz gerekir.

İlk kez kullanımdan önce ortak sizi PAYBACK sayfasına yönlendirecek, buradan PAYBACK'e giriş yapmanızı isteyecek ve burada servisin kullanılmasına yönelik gerekli onayınıza başvurulacaktır: Bu onaylama ile bize ve ilgili ortağa, servisin uygulanması için gerekli bilgilerin alışverişinin yapılmasına ve kullanılmasına yönelik (örneğin puan durumu sorgulamasında puan durumu bilgisi) müsaade verirsiniz. Servis kapsamında alışverişi yapılan bilgiler, ortak tarafından sizin istediğiniz PAYBACK servisinin uygulanabilmesi için kullanılır. Buna ek olarak onayınızla birlikte ortağın, bu bilgileri veya ortağın kendisinde ortaya çıkan diğer, indirim ve iletişim gibi bilgilerin belirlenmiş bir kapsamda, reklam ve pazar araştırması amacıyla kullanılmasını beyan etmiş olursunuz. Ayrıca bu onaylamayla birlikte PAYBACK içerisinde otomatik olarak kaydedilen ya da tahakkuk eden bilgilerin belirli bir kapsam dahilinde, reklam ve pazar araştırması amaçlarıyla kullanılmasını da onaylarsınız. Buna yönelik istisnaları rıza metninde bulabilirsiniz.

Rıza metninin güncel sürümünü şu adreste bulabilirsiniz https://www.payback.de/pb/id/424758/. Rızanız olmaksızın, servisin uygulanması ne yazık ki mümkün değildir. Bu rızayı (PAYBACK Servis Merkezi veya posta yoluyla PAYBACK GmbH, posta kutusu 23 21 03, 85330 Münih) ayrıca ortak üzerinden de her zaman iptal edebilirsiniz.

Madde 9 9. PAYBACK programı için ikinci kart

  1. İkinci bir kartla ikinci bir kişinin PAYBACK puanlarını sizinle birlikte toplamasını sağlayabilir ve bu puanların kendi hesabınıza aktarılmasını mümkün kılabilirsiniz.
  2. Sizle birlikte puan toplayan kişinin herhangi bir PAYBACK puan hesabı PIN bilgisi ve bilgilenme, ödeme ve kullanım hakları bulunmaz. Puan durumu bildirimleri, puan durumuna yönelik diğer bilgiler ve ödemeler sadece sizin tarafınızdan gerçekleştirilir. Siz veya ikinci karta sahip olan puan toplayıcı kendi kartını gösterdiğinde, puan durumunuz bazı ortak şirketlerde (örneğin dekont üzerinde) her iki kart üzerinden de gösterilebilir. Ancak sadece siz puan durumu bildirimlerinin doğruluğu veya eksiksizliği konusunda uygulamalar gerçekleştirebilirsiniz. PAYBACK puanlarının bölünmesi veya puan hesabının ayrılması mümkün değildir. Sizinle birlikte puan toplayan kişinin, onun için kayıtlı olan veriler hakkında bilgilenme, doğrulama, silme veya kilitleme gibi yasal hakları saklı tutulur.
  3. Madde 1 ila 8 arasında bulunan koşullar sadece sizinle birlikte puan toplayan kişiye yöneliktir.

Yayım tarihi 05/2015