REWEREWE Besser leben.REWE Besser leben.
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Ihr könnt euch auf uns verlassen!

Häufig gestellte Fragen

Wie ist die Warenversorgung im Markt, beim REWE Lieferservice und REWE Abholservice?

Aktuell ist die Warenversorgung an unseren Standorten gesichert und verläuft stabil weitgehend auf normalem Niveau. Unsere Mitarbeiter in den Märkten, den Logistikzentren und den Zentralen machen bundesweit seit Wochen einen extrem guten Job.

Beim REWE Lieferservice und Abholservice verzeichnen wir weiterhin - analog zum stationären Handel - eine erhöhte Nachfrage nach lang haltbaren Lebensmitteln, Nährmitteln, Konserven und Drogerieartikeln. Die hohe Nachfrage bringt im REWE Lieferservice teilweise noch Wartezeiten mit sich – die Wartezeiten sind abhängig vom jeweiligen Liefergebiet und sind nicht der Regelfall.

Wie gewohnt sind Produkte in haushaltsüblichen Mengen vorrätig. Sollten doch einmal im Abholservice Regalplätze leer sein, war nur die Nachfrage der Kunden temporär größer als geplant. Auch beim REWE Lieferservice sind wir entsprechend organisiert und passen Lagerbestände sowie Häufigkeit der Belieferungen auch kurzfristig der Nachfrage an.

Muss ich im REWE Markt und bei PENNY eine Maske tragen?

Ja, dort, wo Maskenpflicht herrscht. Bei der Maskenpflicht handelt es sich um eine behördlich angeordnete lokale, temporäre Zugangsbeschränkung, der Geschäfte und Bürger Folge leisten müssen.

Wie werden Kunden und Mitarbeiter geschützt?

Bezüglich der Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter stehen wir permanent in engem Kontakt zu den sicherheitsrelevanten Behörden und Gesundheitsämtern – sollten weitergehende Sofortmaßnahmen notwendig werden, sind wir in der Lage entsprechend zu reagieren. Unter Einhaltung der durch die Behörden bereits kommunizierten Maßnahmen gibt es für Mitarbeiter und Kunden in unseren REWE-Märkten momentan keine Einschränkungen.

Die wichtigsten und effektivsten Maßnahmen zum persönlichen Schutz sowie zum Schutz von anderen Personen und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vor der Ansteckung mit Erregern von Atemwegsinfektionen sind die korrekte Husten- und Nies-Etikette, eine gute Händehygiene und der Abstand von mindestens einem Meter beispielsweise beim Kassiervorgang zu unserem Kassenpersonal. Dementsprechend hilfreich wäre es auch, wenn immer möglich, beim Kassiervorgang auf Bargeldzahlung zu verzichten und den Einkauf stattdessen bargeldlos zu begleichen.

Unsere Lieferservice-Mitarbeiter übergeben derzeit die Lieferungen nicht mehr im direkten Austausch, sondern stellen die Lieferung bei der Übergabe im ausreichenden Abstand zum Kunden ab. Zudem wird die Notwendigkeit einer Unterschrift des Kunden auf den MDE-Geräten vorübergehend ausgesetzt. Auch werden zum Beispiel die MDE-Geräte für den Abschluss der Lieferung nach Gebrauch desinfiziert, bzw. dieser Vorgang von unserem Kollegen durchgeführt.

Coronavirus: Aktuelle Informationen rund um deinen Einkauf bei REWE

Einkaufen nur mit Mund – und Nasenschutz – pass auf dich und andere auf!

Mitarbeiter

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Bundesweit gilt die Devise: ein Mund – und Nasenschutz zum Schutz gegen den Coronavirus ist beim Einkaufen Pflicht. Daher bitten wir dich: Dort, wo eine behördlich angeordnete Maskenpflicht herrscht, trag beim Einkauf einen Gesichtsschutz, Mundschutz oder Schal.

Auch wir leisten unseren Beitrag und haben unser Hygienekonzept an die aktuelle Situation angepasst – zu deinem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter. Du kannst deine Einkäufe also wie sonst üblich bei uns sicher tätigen – mit etwas mehr Abstand und mit Maske. Wir danken dir für deine Mitarbeit und freuen uns auf deinen Besuch im Markt!

Sei ein #TEAMPLAYER – trag Maske!

#TEAMPLAYER

Gerade in Zeiten der Corona-Krise: Als echter Teamplayer achtest du nicht nur auf dich selbst, sondern auch auf deine Mitmenschen. Sichere dir deshalb jetzt deine #TEAMPLAYER-Maske bei REWE und schütze dich und dein Umfeld! Die stylischen Masken findest du ab sofort in deinem Markt. Alle #TEAMPLAYER-Masken bestehen zu 100 % aus schadstofffreier Baumwolle und verfügen über den Oeko-Tex Standard 100. Für bunte Abwechslung sorgen vier Designs – deine Favoriten gibt’s im Doppelpack für nur 4,99 €. Nur solange der Vorrat reicht!

Mit deinem Kauf tust du auch Bedürftigen Gutes: Im Rahmen der Aktion unterstützt die REWE Group mit 200.000 € die Tafeln. Gemeinsam mit ProSieben und Joko Winterscheidt setzen wir damit ein Zeichen für Solidarität im Kampf gegen Corona. Denn nur wer im Sinne der Gemeinschaft handelt, ist ein echter Teamplayer – und eure Gesundheit liegt uns am Herzen!

Klicken. Spenden. Helfen.

Wir für die Tafeln

Seit Beginn der Corona-Pandemie befinden sich die Tafeln in Deutschland in einem großen Dilemma: Einerseits möchten sie die Tafel-Kunden wie gewohnt mit Lebensmitteln versorgen, andererseits gehört ein Viertel der Kunden und ein Großteil der ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer zu einer der Risikogruppen. Die Folgen sind gravierend – viele der über 940 Tafeln in Deutschland mussten schließen. Zahlreiche Tafel-Kunden geraten dadurch in immer größere Not. Deshalb ist jetzt deine und unsere Hilfe gefragt!

 

Gemeinsam können wir die Tafeln unterstützen, indem wir Einkaufsgutscheine spenden, die die Tafeln dann an ihre Kunden weitergeben. Mit den Gutscheinen haben die Empfänger neben den Tafeln eine weitere Möglichkeit, sich mit Lebensmitteln und Waren des täglichen Bedarfs zu versorgen. Um den Tafeln direkt beistehen zu können, hat REWE mit Beginn der Aktion 250.000 € gespendet. Bist du auch dabei? Schon kleine Beiträge ab 10 € wirken Wunder und helfen Menschen, die gerade jetzt unsere Unterstützung brauchen.
Vielen Dank für deine Hilfe!

Wir sagen DANKE!

Danke an alle Mitarbeiter!

Maske einfach selbst gemacht

Mund- und Nasenschutz selber machen

REWE für unsere Helden

REWE Lieferservice

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Krankenhäusern bietet der REWE Lieferservice zum Dank für den unermüdlichen Einsatz in den kommenden drei Monaten eine bevorzugte Liefertermin-Vergabe an.

So kannst du auch helfen!

Abbinder Verhaltensregeln Px

Bring dein Leergut zurück!

Eure Hilfe bringt's: Leergut zurückgeben!
Rezept des Tages

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Was tun, wenn dir zuhause die Decke auf den Kopf fällt? Wir haben tolle Ideen für dich zusammengestellt, die du in deinen vier Wänden umsetzen kannst!

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Kontaktloses Bezahlen ist einfach und ein schneller Service, der besonders jetzt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unseren Märkten hilft. Wir erklären dir wie es geht.

Homeoffice für Einsteiger

Tipps fürs Homeoffice

Arbeiten von Zuhause ist für viele ungewohnt. Wir zeigen, worauf es dabei ankommt und wie du mit Kollegen trotz Distanz in Kontakt bleiben kannst und nach Feierabend gut abschaltest.

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Pizzateig kneten, ausrollen und ihn nach Lust und Laune belegen – dabei können auch die Kleinsten schon prima helfen. Wir geben Tipps und zeigen viele Rezepte für kleine Köchinnen und Köche.

Alles für Küche & Haushalt

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Wenn man einige Tage zu Hause ist, stellt man fest, dass doch mehr fehlt, als man so gedacht hätte. Nutze die Gelegenheit, stöbere durch unser großes Angebot und vervollständige Küche und Haushalt.

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Das Schöne am Homeoffice? Kaffeepause auf dem Balkon! Höchste Zeit also, Garten & Balkon aus dem Winterschlaf zu wecken und fit zu machen. Passend dazu haben wir ein großes Sortiment für dich zusammengestellt.

Blumenfreude für Zuhause

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Ein bunter Blumenstrauß auf dem Küchen- oder Schreibtisch bereitet bei jedem Blick Freude. Wenn du deine Lieben gerade nicht besuchen kannst, sende ihnen doch einen Blumengruß mit unserem Blumen Onlineshop.

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Über 90 spannende Jahre: Erlebe die wichtigsten Stationen der REWE-Geschichte interaktiv zusammengefasst. Von den Anfängen im Jahr 1927 bis heute.

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