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Datenschutz bei Gewinnspielen

(Stand: 28.10.2019)

Datenschutzhinweise für REWE Lieferservice Feedback-Umfrage 10/2019 & Gewinnspiel

Die vorliegenden Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Befragung von Kunden des REWE Lieferservice und der Durchführung der im Rahmen der Befragung durchgeführten Verlosung von REWE Lieferservice Gutscheinen.

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  1. Verantwortlicher

    Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne ist die:

    REWE Markt GmbH,
    Domstr. 20,
    50668 Köln
    Tel.: 0221 / 149 0
    Fax: 0221 / 149 9000

    E-Mail: impressum@rewe.de

  2. Datenschutzbeauftragter

    Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen ist:

    REWE Markt GmbH
    Datenschutzbeauftragter
    Domstr. 20
    50668 Köln
    E-Mail: datenschutz@rewe.de
     

  3. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

    Der Verantwortliche hat mit der Befragung und der Verlosung die YouGov Deutschland GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 72, 50968 Köln beauftragt. Eine entsprechende Weisungsbefugnis liegt vor.  

     a) Bei Teilnahme an der Befragung verarbeiten wir die folgenden Daten:

    • Ihre IP-Adresse
    • Ihre Antworten auf die bei der Kundenbefragung gestellten Fragen


    Die folgenden Daten aus Ihrem REWE Lieferservice Kundenkonto werden an die YouGov Deutschland GmbH übermittelt und durch die YouGov Deutschland GmbH mit Ihren Befragungsdaten zusammengeführt

    • Ihre Online-Kunden-Nr.,
    • Ihre Anzahl der Bestellungen,
    • Ihre Bestellhäufigkeit,
    • das Datum Ihrer ersten/letzten Bestellung,
    • Ihre Warengruppenkategorien und den Einkaufswert,
    • die PLZ Ihrer Rechnungsadresse


    Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten bei der Teilnahme an der Befragung um die Zufriedenheit der Kunden mit ihrem Einkauf zu ermitteln und in regelmäßigen Abständen zu messen. Dies machen wir um unsere Leistungen stetig zu verbessern.   

    Hinweis zur Anonymität: REWE beauftragt die YouGov Deutschland GmbH mit der Zusammenführung der Daten und erhält selbst von der YouGov Deutschland GmbH nur aggregierte und anonymisierte Antworten und Daten zurück.

    b) Wenn Sie an der Befragung teilgenommen haben, können Sie anschließend an einer Verlosung von REWE Lieferservice Gutscheinen teilnehmen. Bei einer Teilnahme an der Verlosung verarbeiten wir von Ihnen initial die nachfolgenden Daten:

    • Ihren Namen
    • Ihre E-Mail-Adresse


    Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten bei der Teilnahme an der Verlosung zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner. Stellen Sie uns die genannten Daten nicht zur Verfügung ist eine Teilnahme am Gewinnspiel bzw. eine Kontaktaufnahme bzgl. einer Gewinnmitteilung nicht möglich.

  4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    a) Befragung:

    Rechtsgrundlage für die oben beschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung in den Newsletter) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von REWE, die Zufriedenheit von Kunden mit Einkäufen in dem Online-Shop unter rewe.de zu ermitteln).

    b) Gewinnspiel:

    Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der Durchführung des Gewinnspiels. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung dieses Schuldverhältnisses ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

  5. Empfänger der personenbezogenen Daten

    Im Rahmen der Kundenbefragung und des Gewinnspiels setzen wir YouGov Deutschland GmbH als unseren Dienstleister ein.

    Unser Dienstleister wurde sorgfältig ausgewählt, unterstützt REWE Markt GmbH streng weisungs-gebunden und erhält nur in dem Umfang und für den benötigten Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist bzw. in dem Umfang, in dem Sie in die Datenverarbeitung und -nutzung eingewilligt haben.

  6. Speicherdauer

    Nach Beendigung des Gewinnspiels werden Ihre im Rahmen des Gewinnspiels verarbeiteten Daten grundsätzlich innerhalb von 90 Tagen gelöscht.

  7. Automatisierte Entscheidungsfindung; Profiling

    Im Rahmen der vorliegenden Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten weder für sog. automatisierte Entscheidungsfindungen noch Profiling verwendet.

  8. Ihre Betroffenenrechte

    Der Verantwortliche wird dem Kunden auf Anfrage Auskunft darüber erteilen, welche Daten der Verantwortliche von ihm speichert und wie sie verwendet werden. Sollten die vom Verantwortlichen gespeicherten Daten unrichtig sein, wird der Verantwortliche sie korrigieren. Der Kunde hat das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Löschung der bei dem Verantwortlichen zu seiner Person gespeicherten Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen gegeben sind. Der Kunde hat weiter das Recht, die ihn betreffenden Daten, die er dem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von dem Verantwortlichen zu erhalten. Der Kunde hat außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

    Der Kunde hat das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung seiner Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs wird der Verantwortliche seine Daten nicht mehr verarbeiten. Sollte der Kunde der Verarbeitung seiner Daten widersprechen, kann er seinen Widerspruch jederzeit per E-Mail an datenschutz@rewe.de richten.

    Der Kunde hat das Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung seiner Daten, welche er dem Verantwortlichen gegenüber erteilt hat, jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung seiner Daten.